Заказчик сообщил о том, что существующая система отчётности была слишком фрагментированной. Она требовала значительных ресурсов на поддержку. Бизнес работал в Excel, а это приводило к дублированию отчётов и потере актуальности показателей. Отсутствие единого источника данных и стандартизированных подходов создавало риски для аналитики и управления.
Основные моменты, которые требовали улучшения:
Такие моменты необходимо было быстрее устранить, ведь именно они сдерживали масштабирование процессов и развитие аналитической экосистемы бренда Servier.