RU
Privacy Policy Background

Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Управление веб-сайтом https://iwis.io (далее – «Сайт») осуществляется ООО “АЙВИС УКРАИНА”, код ЕГРПОУ 41431069, юридическим лицом, зарегистрированным и действующим в соответствии с законодательством Украины (далее – «Компания»).

Данная Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые пользователи предоставляют при использовании сайта.

2. Какие данные мы собираем

Если вы посещаете сайт https://iwis.io, мы можем собирать о вас следующую информацию:

Что мы собираем Цель сбора
Информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, в частности ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или текст сообщения в форме обратной связи. 1. Чтобы иметь возможность связаться с вами по вашему запросу, предоставить консультацию или ответить на вопросы.
2. Для дальнейшей коммуникации относительно услуг, которые вас интересуют, а также для улучшения качества нашей работы.
Информацию о том, как вы взаимодействуете с сайтом IWIS, включая тип устройства, браузер, IP-адрес, язык системы, страну, время посещения и просмотренные страницы. Часть этой информации собирается автоматически с помощью cookie или подобных технологий. 1. Для обеспечения стабильной работы сайта и его технического совершенствования (например, анализа удобства навигации).
2. Для аналитики посещаемости и оптимизации контента.
3. Для маркетинговых и рекламных целей - показа релевантной информации о наших услугах.
Дополнительные данные, которые вы можете предоставить в переписке с нами (например, если отправляете запрос по электронной почте или через форму на сайте). 1. Для обработки вашего обращения.
2. Для ведения внутренней коммуникации и контроля качества обслуживания.

Компания не собирает и не обрабатывает информацию, обработка которой требует специальных оснований согласно законодательству Украины, а именно: сведения о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях или профсоюзах, судимости, состоянии здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (в соответствии со статьёй 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).

3. Обработка и хранение персональных данных

Обработка и хранение предоставленных персональных данных осуществляются на защищённых серверах хостинг-провайдера, который обеспечивает надлежащий уровень безопасности и соответствие требованиям законодательства Украины и ЕС (GDPR).

Предоставленные пользователями данные обрабатываются с использованием технических и организационных средств, гарантирующих их целостность, конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа.

Данные могут храниться на серверах, расположенных в пределах Европейского Союза или других юрисдикций, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных.
 Мы используем проверенных поставщиков хостинга (например, Amazon Web Services, Google Cloud или другие с аналогичным уровнем безопасности).

4. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения цели их обработки, или до момента отзыва согласия пользователем.

После достижения цели или получения запроса на удаление данные удаляются или анонимизируются в соответствии с внутренними процедурами компании.

5. Удаление персональных данных

Для удаления своих персональных данных или отзыва согласия на их обработку пользователь может обратиться в компанию по электронной почте: [email protected]

6. Файлы cookie

Что такое cookie?

Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве во время посещения сайта https://iwis.io.
Они помогают сайту запоминать ваши действия, настройки и предпочтения, чтобы улучшить удобство использования и работу ресурса во время следующих визитов.

Какие cookie мы используем и зачем?

На сайте IWIS используется несколько типов файлов cookie, каждый из которых выполняет собственную функцию:

  1. Необходимые (strictly necessary / technical cookies)
     Обеспечивают корректную работу сайта и его основных функций.
     Например: распознают тип вашего браузера, позволяют отправлять формы или сохранять технические сессии.
  2. Аналитические / статистические cookie
     Позволяют понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, какие страницы посещают чаще всего, и как улучшить контент или структуру.
     Мы можем использовать инструменты, такие как Google Analytics или другие системы веб-аналитики.
  3. Функциональные cookie
     Дают возможность запомнить ваш выбор и настройки (например, выбранный язык сайта или регион), чтобы сделать работу сайта удобнее.
  4. Рекламные и маркетинговые cookie (сторонние)
     Используются для сбора обезличенной информации о ваших интересах и посещении страниц.
     Это помогает показывать вам более релевантную рекламу и предложения, а также анализировать эффективность рекламных кампаний.
     Такие cookie могут устанавливать сторонние сервисы – например, Google Ads и т. д.

Как управлять cookie

Вы можете самостоятельно контролировать или удалять cookie в настройках своего браузера.
Также на сайте IWIS доступен баннер cookie, где можно принять или отклонить использование определённых категорий cookie.
Отключение cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта, однако не ограничивает доступ к основной информации.

7. Безопасность несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 18 лет. Мы уделяем особое внимание безопасности детей и призываем родителей объяснять им правила пользования интернетом, в частности необходимость осторожного отношения к предоставлению любых личных данных онлайн.

8. Передача данных третьим сторонам

Мы не передаём персональные данные третьим сторонам, кроме случаев, когда это:

  • прямо предусмотрено законодательством;
  • необходимо для выполнения обязательств перед пользователем;
  • осуществляется с согласия самого пользователя.

Мы ценим приватность каждого пользователя и принимаем все возможные меры для защиты личной информации.

Ссылки на другие ресурсы

На сайте могут быть ссылки на внешние веб-сайты, принадлежащие третьим лицам. Мы не контролируем содержание или политики конфиденциальности таких ресурсов, поэтому советуем ознакомиться с их правилами перед предоставлением персональных данных.

9. Конфиденциальность активности пользователей

Информация об активности пользователей на нашем сайте (в частности данные трафика или электронной почты) не раскрывается третьим сторонам и защищена согласно действующему законодательству.

10. Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, утраты или разглашения персональных данных.
 Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

11. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить доступ к своим персональным данным;
  • требовать их обновления или удаления;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

12. Права пользователя в отношении персональных данных

Мы уважаем права каждого пользователя в отношении его персональных данных. В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» Вы имеете право:

  • Получать информацию о том, какие именно персональные данные мы обрабатываем, из каких источников они получены, с какой целью, а также где расположен владелец или распорядитель этих данных.
  • Узнать, кому именно могут быть переданы Ваши персональные данные (третьим лицам, партнёрам и т. д.) и на каких условиях.
  • Получить доступ к своим персональным данным и копию имеющейся у нас информации о Вас.
  • Требовать исправления, обновления или удаления персональных данных, если они являются неточными, устаревшими или обрабатываются без достаточных правовых оснований.
  • Возразить против обработки своих персональных данных в любой момент, если такая обработка не является обязательной по закону.
  • Отозвать своё согласие на обработку персональных данных — после этого мы прекратим обработку в тех пределах, в которых это возможно в соответствии с законодательством.
  • Подать жалобу или обращение Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд, если Вы считаете, что Ваши права нарушены.
  • Получать информацию о механизме автоматизированной обработки персональных данных (если такая осуществляется), а также требовать объяснения сути принятого автоматизированного решения.

Для реализации своих прав Вы можете обратиться к нам по электронной почте, указанной в конце этой Политики.

13. Обращения по вопросам персональных данных

Для получения доступа, внесения изменений или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на их обработку, а также при наличии любых вопросов, замечаний или претензий относительно обработки Ваших персональных данных Вы можете обратиться к нам: [email protected] , Украина, г. Киев, БЦ Senator, ул. Князей Острожских, 32/2.