Кейс Скарбница: превратили управление персоналом в прозрачную и мотивационную систему KPI
Компания Скарбница предоставляет финансовые услуги более 32 лет. Бренд насчитывает сеть из 400+ отделений и штат более чем 2500 работников.
Подробнее
Масштабируемая система внешних продаж билетов: API-решение для Планеты Кино
О проекте
Кино стало ещё ближе: билеты сами находят зрителя там, где ему удобно
Планета Кино – это бренд, который строит полноценную цифровую инфраструктуру вокруг зрителя. Они первыми в Украине запустили онлайн-продажу билетов, мобильное приложение, электронный вход без бумажных носителей и собственную стриминговую платформу. Но сила компании не только в технологиях, но и в мышлении. Планета Кино понимает: современный зритель хочет не просто сервис, а кино, которое ждёт его там, где удобно. Именно поэтому следующий логичный шаг – вынести билеты за пределы кинотеатров и открыть новые точки соприкосновения с аудиторией.
Проблема клиента
Планета Кино хотела дать возможность внешним партнёрам продавать билеты напрямую, в офлайн-точках: банках, театральных кассах, туристических локациях. Но формат сотрудничества с такими агентами требовал новых технических решений: система должна была учитывать десятки переменных и работать без сбоев.
Ключевые вызовы:
- не было единого инструмента для подключения сторонних партнёров к билетной системе;
- правила продаж часто менялись, поэтому была нужна гибкая логика: типы агентов, скидки, лимиты, география;
- был важен полный аудит действий для прозрачности и разрешения спорных ситуаций;
- техническая архитектура должна была выдерживать высокую нагрузку.
Решение должно было дать агентам возможность продавать билеты быстро, удобно и без риска для основной инфраструктуры.
Информация о кейсе
Универсальное API для агентских продаж билетов
-
Чтобы дать внешним партнёрам доступ к продаже билетов по сложной системе правил, клиент обратился к нам за решением, которое было бы одновременно масштабируемым, защищённым и гибким в настройке.
-
Наш подход:
-
Начали с важного этапа Discovery: определили ключевых стейкхолдеров, собрали требования, проанализировали рынок и аналогичные API-решения. На основе этого сформировали архитектуру, которая позволяет централизованно управлять типами агентов, лимитами, скидками и геопривязкой. Из-за высокой нагрузки выбрали фреймворк с максимальной производительностью. Дополнительно внедрили гибкую систему логирования, которая позволяет детально фиксировать действия каждого агента и быстро находить нужные события в спорных ситуациях.
Результаты работы:
-
После запуска нового агентского API компания смогла вывести билеты за пределы собственного сайта и приложения. Билеты стали доступны во внешних точках: туристических местах, кассах, банках и магазинах. Система стабильно работает под нагрузкой и даёт команде контроль над каждой транзакцией.
-
Клиент получил:
-
масштабируемое API для внешних агентских продаж;
-
централизованную конфигурацию правил, лимитов, типов агентов и географии;
-
высокую производительность благодаря выбранной технологии;
-
систему логирования для полного аудита всех действий агентов;
-
возможность быстро подключать новые точки продаж без риска для бизнес-логики.
-
Новый инструмент открыл путь к офлайн-продажам и дал билетам свободу движения вне касс кинотеатров.
Детали проекта:
Основные факты о проекте
3 месяца
Длительность проекта
Средний
Размер проекта
Сложность проекта
Завершён
Статус проекта
Наша команда:
Project Manager
Business Analyst
Full Stack Developer
QA Engineer
DevOps Engineer
Больше кейсов
Похожие кейсы
Сервис для пациентов, которым необходимы жизненно важные препараты: оптимизация и поддержка сайта E-Liky
Благотворительный фонд «Пациенты Украины» – одна из ведущих организаций в сфере здравоохранения, которая представляет интересы более 4,5 миллиона людей с...
Подробнее
Аудит источников данных и проект новой data-архитектуры для Юрия-Фарм
Юрия-Фарм – одна из ТОП‑5 фармацевтических компаний Украины, которая более 20 лет разрабатывает инновационные медицинские препараты.
Подробнее
Свяжитесь с нами
Ищете надежного технического партнера? Мы готовы подключиться к вашему проекту на любом этапе – от идеи до запуска.
Информация
Заполните форму, и мы свяжемся с вами для обсуждения проекта.
Адрес
БЦ Senator, ул. Князей Острожских, 32/2 Киев, Украина, 01010
Телефон
+38 (044) 334 42 30
