Стратегия изменений для автохолдинга Атлант-М: консалтинг, аудит и выбор CRM-системы
Атлант-М является официальным дилером Volkswagen с более чем 25-летним опытом на украинском рынке.
ПодробнееО проекте
Планета Кино – крупнейшая и самая инновационная сеть кинотеатров. Первой в Украине компания ввела продажу билетов онлайн. Известна своими киноформатами IMAX, 4DX и RE’LUX. Кроме того, славится высокими стандартами клиентского опыта. Просмотр фильмов в сети Планета Кино – это про высокое качество, положительные эмоции и лояльность.
Заказчик обратился к нам со стремлением к полной цифровой независимости. Компания ставила цель контролировать продажу билетов без посредников. Бренд хотел запустить собственный технологичный и удобный сервис для зрителей.
Основные задачи, которые нам предстояло решить:
При реализации все эти шаги помогут построить единую digital-экосистему бренда.
Наша команда трансформировала имеющиеся ограничения в сплошные преимущества
Наш подход:
Во время работы над этим кейсом наша команда действовала взвешенно и стратегически. Создать собственную платформу в максимально сжатые сроки – задача со звёздочкой. Мы не начинали с классического этапа Discovery, а выбрали адаптивный подход. Опираясь на функционал уже существующего портала, аналитик описал требования. Это позволило сэкономить время на формальных процессах.
Уже параллельно проводили несколько стратегических сессий с заказчиком. Тогда как раз и определили ключевые цели развития платформы. Интересный момент – использование принципа «бритвы Оккама». Наши специалисты убрали всё лишнее. Для первого релиза оставили только самое необходимое. Такой подход позволил разработать основу для масштабной цифровой экосистемы, которая полностью готова для дальнейшего развития.
Для партнёра Планета Кино удалось построить мощную платформу. Она уже после запуска принесла компании стратегическую независимость. Это было одной из важнейших задач. Кроме того, добавилась экономическая выгода и новое качество взаимодействия с пользователями.
Мы достигли ключевых результатов:
Сеть полностью отказалась от провайдера и перестала платить комиссию за услуги.
Проект оказался настолько эффективным, что окупился уже за 2 года.
Архитектура платформы позволяет гибко масштабироваться и внедрять новые функции.
В результате нашей совместной работы, заказчик получил платформу, которая помогает развивать бизнес независимо от провайдера и с фокусом на пользователя.
Длительность проекта
Размер проекта
Сложность проекта
Статус проекта
Атлант-М является официальным дилером Volkswagen с более чем 25-летним опытом на украинском рынке.
Подробнее
Планета Кино является одной из крупнейших и технологически развитых сетей кинотеатров в Украине, объединяющей десятки залов форматов IMAX, 4DX, RE’LUX...
Подробнее
SWEET.TV – один из самых мощных украинских OTT-сервисов, который превращает просмотр контента в полноценный digital-опыт для миллионов пользователей в Украине...
Подробнее
Ищете надежного технического партнера? Мы готовы подключиться к вашему проекту на любом этапе – от идеи до запуска.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами для обсуждения проекта.
БЦ Senator, ул. Князей Острожских, 32/2 Киев, Украина, 01010