О проекте
BFL – новое подразделение крупной украинской логистической компании, созданное для развития доставки «последней мили». Решение о запуске этого сервиса было частью стратегии компании по расширению логистических возможностей и покрытию всей цепочки доставки: от склада до дверей клиента. Подразделение должно было работать с собственными процессами, отдельной цифровой средой и фокусом на скорость, масштабируемость и удобство для конечного пользователя.
Нужно было запустить абсолютно новое направление бизнеса с нуля быстро и без готовых решений на рынке. Ни один из существующих инструментов не покрывал потребности доставки «последней мили» в том виде, который компания планировала вывести на рынок.
Ключевые вызовы:
Всё это нужно было реализовать без компромиссов в отношении качества, в условиях полного отсутствия наработанной логистической инфраструктуры в этом сегменте.
Программный комплекс из пяти компонентов покрыл полный цикл доставки и обеспечил управляемость всех процессов в режиме реального времени.
Наш подход:
Начали с Discovery-этапа: вместе с Product Owner клиента провели серию сессий для сбора требований, описания бизнес-процессов и проектирования архитектуры. Разработали несколько вариантов реализации с разными бюджетами и сроками, клиент выбрал оптимальный, и команда перешла к разработке. Работали по Scrum: с чётким распределением ролей, прозрачной коммуникацией и вовлечением заказчика. Проект охватил пять компонентов: веб-кабинет, десктоп для логиста и три мобильных приложения. Несмотря на изменение требований в процессе, благодаря слаженной работе команда сохранила темп и уложилась в сроки. Завершили проект обучением пользователей и передачей полной технической документации.
Реализовали полноценную цифровую систему доставки, которая охватывает все роли процесса: от склада до получателя.
Клиент получил:
программный комплекс из пяти компонентов: веб-кабинет, десктоп для логиста и три мобильных приложения;
полную автоматизацию ключевых бизнес-процессов: маршруты, зоны доставки, парк, курьеры, учёт, отчётность;
поддержку модели доставки за 1 день;
paperless-документооборот между складом и курьером;
кастомизацию продукта на 80% под уникальные процессы клиента;
готовность к запуску, несмотря на изменение планов заказчика.
Мы создали продукт, который задаёт стандарты рынка, а не догоняет их. Хотя компания-клиент впоследствии ушла с рынка, это решение стало готовой демонстрацией возможностей IWIS и фундаментом для новых логистических проектов.
Длительность проекта
Размер проекта
Сложность проекта
Статус проекта
Планета Кино является одной из крупнейших и технологически развитых сетей кинотеатров в Украине, объединяющей десятки залов форматов IMAX, 4DX, RE’LUX...
Подробнее
Бренд VARUS – одна из ключевых продуктовых сетей страны, которая уже более 20 лет формирует стандарты современного ритейла
Подробнее
Украинская компания GoodWine занимает лидирующие позиции на рынке.
Подробнее
Ищете надежного технического партнера? Мы готовы подключиться к вашему проекту на любом этапе – от идеи до запуска.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами для обсуждения проекта.
БЦ Senator, ул. Князей Острожских, 32/2 Киев, Украина, 01010
