FAQ
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten
Kostenlosen Plan erhaltenWas ist ein KPI-System?
Ein KPI-System — KPI Management System, KPI Tracking System oder System zur KPI-Steuerung — ist eine Umgebung, in der Kennzahlen nach einer einheitlichen Methodik berechnet werden, sich automatisch aus den Unternehmensdaten aktualisieren und allen Führungsebenen als Berichte und Dashboards zur Verfügung stehen.
Warum braucht ein Unternehmen KPI-Automatisierung?
Die manuelle Berechnung von Kennzahlen kostet Analystenzeit und erzeugt bei jedem neuen Bericht ein Fehlerrisiko. Die KPI-Automatisierung befreit das Team von dieser Routine und stellt sicher, dass alle dieselben Zahlen sehen.
Warum ist ein KPI-Dashboard besser als manuelle Excel-Tabellen?
Ein Dashboard aktualisiert sich automatisch und schließt Abweichungen zwischen den Dateien verschiedener Abteilungen aus. Statt die aktuelle Version einer Tabelle zu suchen, öffnet die Führungskraft ein Dashboard mit verlässlichen Daten.
Welche KPIs lassen sich automatisieren?
Praktisch jede Kennzahl, für die es eine Datenquelle gibt: Finanz-, Betriebs-, Vertriebs-, Produktions- oder Servicekennzahlen. Den Umfang legen wir gemeinsam mit Ihnen in der Discovery-Phase fest.
Wie werden KPIs mit ERP, CRM und BI-Systemen integriert?
Die Anbindung erfolgt über fertige Konnektoren zu verbreiteten ERP- und CRM-Systemen. Die Daten gelangen automatisch in das KPI-System, und wenn im Unternehmen bereits Power BI läuft, werden die Dashboards ohne Verlust bestehender Arbeit integriert.
Worin unterscheiden sich KPI und OKR?
KPIs sind messbare Kennzahlen der laufenden Leistung, OKR ist eine Methode, ambitionierte Ziele mit Schlüsselergebnissen zu setzen. Beides schließt sich nicht aus: OKRs stützen sich häufig auf dieselben Daten wie ein KPI-System.