Dienstleistungen

Wir finden die besten IT-Tools für Sie, aus der Vielfalt moderner IT-Lösungen.

Kundenspezifische Softwareentwicklung

Wir entwickeln Plattformen, auf denen sich Nutzer wie zu Hause fühlen, und genau so werden Unternehmen zu Love Brands – Marken, die auf den ersten Klick überzeugen.

Automatisierung von Geschäftsprozessen aus einer Hand

Wir analysieren Ihre bestehenden Geschäftsprozesse mit dem Ziel, interne Arbeitskosten zu reduzieren, und automatisieren diese erst danach.

E-Commerce-Lösungen

Wir vereinen Markenambitionen und Kundengewohnheiten, indem wir E-Commerce-Erlebnisse gestalten, die Loyalität aufbauen und eine emotionale Bindung schaffen.

Business-Analysen

Daten werden zu Ihrem Business-Kompass: vom „Informationschaos“ zu einem Prognoseinstrument, das Wachstumspunkte aufzeigt und neue Horizonte eröffnet.

Beratung

Wir verbinden echte Erfahrung mit fundierter Analyse: Unsere Experten entdecken im Geschäft das, was andere übersehen, und erstellen eine Roadmap für Lösungen, die im realen Leben funktionieren und nicht nur auf dem Papier.

Schnelle Hilfe im Projekt

Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem komplexesten Projekt, denn Diamanten entstehen unter extremen Bedingungen.

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Zufriedene Kunden

Unterstützte Projekte

Jahre Erfahrung

Wie die Discovery-Phase abläuft

Die Wahl des Instruments zur Erreichung eines bestimmten Ziels bestimmt in hohem Maße die Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen

Wir helfen dabei, das optimale Werkzeug aus einer Vielzahl von Lösungen zu finden, wobei wir uns nicht auf allgemeine Merkmale konzentrieren, sondern darauf, was speziell in Ihrem Kontext funktioniert. Dafür beginnen wir immer mit der Discovery – einem analytischen Prozess, der hilft, den Fokus auf 2-3 relevante Plattformen einzugrenzen, reale Szenarien zu modellieren, funktionale Risiken und die Implementierungskosten zu bewerten. Wenn die Lösung die Anforderungen zu 80 % erfüllt, entscheiden wir uns dafür. Wenn es keine fertige Lösung gibt, beginnen wir mit der Entwicklung eines eigenen Projekts.

Zieldefinition

Wir beginnen mit dem Wichtigsten: Wir führen ein Interview mit der Geschäftsführung, um klar zu verstehen, welche Ergebnisse erzielt werden müssen.

Einschränkungen und Kontext

Wir legen die Bedingungen fest, unter denen wir arbeiten werden: Budget, Fristen, interne Prozesse, Einschränkungen. Wir analysieren die unternehmensinternen Umweltfaktoren (EEF) und die organisatorischen Prozesswerte (OPA).

Formalisierung der Anforderungen

Gemeinsam erstellen wir eine klare Liste funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für die zukünftige Lösung.

Marktanalyse der Lösungen

Wir analysieren verfügbare Tools mittels einer multikriteriellen Analyse. Wir wählen 2-3 Favoriten nicht nach subjektiven Meinungen aus, sondern unter Berücksichtigung von Skalierbarkeit, Flexibilität, Analytik, UX und Anpassung an Ihre Prozesse.

Modellierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Systemen

Anhand von Testdaten überprüfen wir, wie Schlüsselszenarien funktionieren: Segmentierung, Mailings, Trigger-Logik, Berichterstattung.

Demonstration. Vergleich. Auswahl.

Wir analysieren Anbieter-Demos anhand unserer Anwendungsfälle. Wir bewerten nicht nur die Funktionalität, sondern auch die Kosten für Lizenz, Einrichtung und Anpassungen.

Implementierung oder Entwicklung

Gemeinsam treffen wir eine Entscheidung. Wenn es bereits existiert und mindestens 80 % der Anforderungen erfüllt, modellieren wir darin.

Wenn keine der bestehenden Lösungen den Zielen entspricht und die Anforderungen erfüllt, starten wir eine kundenspezifische Entwicklung – wir erstellen ein Produkt von Grund auf für bestimmte Aufgaben

Als Ergebnis erhalten Sie:

Einen Bericht mit einer Analyse der Optionen.
Modellierung Ihres Prozesses in den ausgewählten Systemen.
Berechnung der vollen Implementierungskosten.
Eine Empfehlung mit der endgültigen Wahl.

Einen Workshop bestellen

Beispiel

Auswahl eines Systems zur Marketing- und Kommunikationsautomatisierung

Ziel:

Segmentierung, E-Mail-Kampagnen und Reaktionen auf Benutzeraktionen zu automatisieren.

Ergebnis:

die gemeinsam mit dem Kunden ausgewählte Plattform deckt die Aufgaben vollständig ab, ist kostengünstig und erfordert keine ständige technische Unterstützung. Das Projekt wurde mit dem am besten geeigneten Technologiestack umgesetzt.

Wie der Prozess schrittweise ablief:

Informationen gesammelt und eine klare Liste von Anforderungen und Einschränkungen formuliert
Drei Plattformen ausgewählt, die den Zielen am besten entsprechen
Das gesamte Szenario auf jeder Plattform modelliert: "geöffnet/nicht geöffnet"-Logik, Trigger, Verzögerungen, Analytik
Eine Demo durchgeführt, ein vollständiges Bild der Kosten und der zu überarbeitenden Punkte erhalten
Die Kosten für die Integration mit bestehenden Systemen berechnet, die Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung, die Analytik und die Kosten für funktionale Verbesserungen (an Stellen mit funktionalen Lücken) bewertet.

Unsere Referenzen

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Audit der Datenquellen und Entwurf einer neuen Datenarchitektur für YURiA-PHARM

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Data Engineering

Wladimir Samoiljuk

Product Owner

IWIS UKRAINE hat Softwareprodukte entwickelt und verbessert, darunter eine Website, ein persönliches Konto, ein Terminplanungssystem, mobile Anwendungen für den Verkauf und das Scannen von Tickets. Außerdem wurde ein zentraler Datenspeicher für die Online-Plattform der Kinos und IT-Support eingerichtet.

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Mykhailo Ignatenko

Product Owner

Die Aufgabe bestand darin, einen Datenspeicher mit Berichtsanalysen zu erstellen, ohne die Hauptarbeitsdatenbank zu überlasten. Mit Hilfe des IWIS-Teams haben wir diese Aufgabe erfolgreich bewältigt. Sie haben die Optimierung der Architektur so erfolgreich gemeistert, dass sie offenbar keine Schwierigkeiten bei der Arbeit hatten.

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Anna Zotova

Head of Ecommerce

Wir haben mit IWIS an der Erstellung eines Empfehlungsmodells für unsere mobile App Good Wine gearbeitet. Dank der Professionalität und Expertise des Teams haben wir diese Aufgabe erfolgreich gemeistert. Nach der Einführung des Modells stieg die Konversionsrate um 20 % und die Nutzerinteraktion um 10 %.

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Valeria Kostyuk

Product Owner

In unserem Unternehmen war CRM ein neuer Ansatz. Deshalb haben wir uns an IWIS gewandt, damit sie uns helfen, zu verstehen, was in unserem Unternehmen und auf dem Markt vor sich geht und in welche Richtung wir uns bewegen sollten. Wir sind sehr zufrieden, dass alles so effektiv verlaufen ist. Jetzt haben wir ein gutes Ergebnis erzielt.

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Inna Ivanenko

CEO

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit wurde das Projekt „Unterstützung und Entwicklung der Website E-Liky“ erheblich verbessert. Es wurde eine Datenerfassung für statistische Zwecke eingeführt und das E-Mail-Versandsystem optimiert. Das Unternehmen IWIS hat außergewöhnliche Fachkompetenz, Zuverlässigkeit und Engagement bewiesen.

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Oleg Lashchuk

Commercial Director

IWIS UKRAINE hat erfolgreich Dienstleistungen zur Entwicklung einer Weblösung und eines PowerBI-Berichtssystems für das Baustoffwerk „Stone Light“ erbracht. Wir bestätigen die außergewöhnliche Kompetenz und Zuverlässigkeit von IWIS. Aufgrund der vorbildlichen Ausführung der Arbeiten empfiehlt „Stone Light“ die IT-Dienstleistungen anderen Organisationen.

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Taras Stolyar

Director of Corporate Improvement

YURIA-FARM empfiehlt IWIS als strategischen Partner für Datenarchitektur, Systemprüfung und IT-Beratung.
Das Team führte eine Prüfung durch und entwickelte eine strategische Architekturlösung zur Verbesserung der Datenverwaltung und Entscheidungsfindung.

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Olesia Klymenko

Product Owner

Während der Zusammenarbeit führte IWIS eine umfassende technische Prüfung der mobilen Anwendungen für Android und iOS durch, stabilisierte deren Leistung und implementierte Verbesserungen in Bezug auf Kundenbindung und Benutzererfahrung.

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