Service Background

Überblick über unsere Erfahrung

Business Intelligence: Wenn Daten endlich anfangen zu sprechen

Im Geschäftsleben verstecken sich die offensichtlichsten Antworten oft direkt vor unseren Augen.
Aber wenn es viele Daten gibt, ist es praktisch unmöglich, dies zu erkennen: Berichte sind vorhanden, Tabellen sind vorhanden, aber das Verständnis fehlt.
Ohne ein ganzheitliches Bild verliert das Unternehmen täglich Gewinn, Geschwindigkeit und Kontrolle.
Business Intelligence ist nicht nur interaktive Dashboards. Es ist ein Navigator und Steuerungssystem, das dabei hilft, strategische Entscheidungen schneller, genauer und selbstbewusster zu treffen. Es sind echte Informationen über das Unternehmen mit einem Klick, in Echtzeit.
Wir bringen Ihren Daten bei zu sprechen, und sie werden zeigen:
– was wirklich zum Ergebnis beiträgt
– wo die Effizienz nachlässt
– womit täglich unnötig Geld und Ressourcen verschwendet werden

Technologien

Technologien, mit denen wir arbeiten

Power BI
MySQL
Google BigQuery
Salesforce
Google Analytics
API
Machine Learning
RabbitMQ

Unser Ansatz

Warum sollten Sie gerade uns die Implementierung von Business Intelligence anvertrauen?

Bei IWIS sehen wir Business Intelligence als Managementsystem und nicht nur als eine Sammlung von Berichten. Unser Ansatz ermöglicht es Führungskräften, ein reales Bild des Unternehmens zu erhalten und auf der Grundlage verifizierter Daten zu handeln.
Unsere grundlegenden Unterschiede:

Vollständiger Datenlebenszyklus

Wir beschränken uns nicht auf die Visualisierung, sondern führen Audits, Bereinigung und Standardisierung von Daten durch, damit man ihnen vertrauen kann.

Eine einheitliche Zahlensprache für das gesamte Unternehmen

Jeder Indikator hat eine klare Berechnungsmethodik. Finanzen, Marketing und Vertrieb streiten nicht mehr miteinander.

Ergebnisse bereits nach 3 Wochen

Wir starten die ersten Management-Dashboards im Light-Version-Format von Power BI, damit Sie den Nutzen sofort sehen können.

Rollenbasierte Architektur

Der CEO sieht strategische Kennzahlen, der Finanzdirektor – Rentabilität und Cashflow, der Filialleiter – die Effizienz seiner Verkaufsstelle.

Erfahrung mit komplexen Fällen

Wir kamen nach anderen Auftragnehmern und stellten das Vertrauen in die Analytik wieder her.

Portfolio erfolgreicher Lösungen

Tiefgreifende Analytik für Planeta Kino: Marketing, Kunden, Cross-Selling

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Business Intelligence (BI)
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Servier Case: Wie Daten zu einem strategischen Asset wurden – Technologisches Upgrade des Reporting-Systems

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Business Intelligence (BI)
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Personalisiertes Empfehlungssystem für Planeta Kino: Steigerung der Konversionsrate durch relevante Inhalte

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Planeta Kino ist eine Marke, die mit ihrem...

Webanwendung
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Anwendungsfall Skarbnytsia: Ein Unternehmen mit über 400 Filialen hat den Übergang von Legacy zu einem skalierbaren Daten-Ökosystem vollzogen.

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Business Intelligence (BI)
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Mobile Selbstregistrierungsstation für Planeta Kino: digitale Alternative zu Fragebögen und Plastikkarten

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Skalierbares System für den externen Ticketverkauf: API-Lösung für Planeta Kino

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Kundenspezifische Softwareentwicklung Webentwicklung
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Was ist Business Intelligence (BI)?

Business Intelligence beschreibt Prozesse und Werkzeuge, die Rohdaten in verwertbare Business Insights umwandeln. Der Fokus liegt auf konsistenten Kennzahlen, nachvollziehbaren Berechnungen und verständlichem Reporting für operative und strategische Entscheidungen.

Worin liegt der Unterschied zwischen BI und analytischen Methoden?

BI zeigt den Status und die Entwicklung über Dashboards und Berichte. Analytische Methoden gehen tiefer: Sie erklären Ursachen, Muster und Einflussfaktoren, damit Teams Maßnahmen besser priorisieren können.

Wie lange dauert die Implementierung?

In der Regel 3-6 Wochen, abhängig von Datenreife, Anzahl der Quellsysteme und Komplexität der Metriken. Ein erstes Kern-Setup kann früh nutzbar sein, Erweiterungen folgen schrittweise.

Ist eine Integration mit bestehenden Systemen möglich?

Ja. Über Datenintegration und ETL-Prozesse können ERP-, CRM-, Marketing- und Finanzsysteme angebunden werden, sodass Kennzahlen konsistent bleiben und Reporting stabil funktioniert.

Können zukünftige Entwicklungen vorhergesagt werden?

Ja. Prognosemodelle nutzen historische Daten und Trends, um Nachfrage, Umsatz oder Risiken abzuschätzen. Das unterstützt vorausschauende Planung statt reaktiver Entscheidungen.

Analytik und intelligente Entscheidungsfindung

Daten allein schaffen keinen Mehrwert. Wirkung entsteht erst dann, wenn Informationen klar, verständlich und im Alltag nutzbar sind. Analyseplattformen ersetzen fragmentierte Berichte und Tabellen und liefern einen konsistenten Blick auf die Unternehmensleistung.

Bei IWIS entwickeln wir Analyseumgebungen, die Unsicherheit in Entscheidungsprozessen reduzieren. Teams erkennen, was aktuell passiert, verstehen die Ursachen von Veränderungen und können nächste Schritte fundiert ableiten. So wird Business Analytics zu einem praxistauglichen Steuerungsinstrument statt zu einem reinen Reporting-Archiv.

Was BI bedeutet und warum es wichtig ist

Viele Organisationen speichern Daten in unterschiedlichen Systemen. Berichte stehen häufig zu spät zur Verfügung, um operative oder strategische Entscheidungen wirksam zu unterstützen. Ein strukturierter analytischer Ansatz führt Informationen, Kennzahlen und Reporting-Logik zusammen.

Operative Systeme werden miteinander verbunden, Berechnungen standardisiert und Ergebnisse in Dashboards dargestellt, denen Entscheidungsträger vertrauen. Teams diskutieren nicht länger über Zahlen, sondern über Maßnahmen. Führungskräfte arbeiten mit einer Single Source of Truth, während Abteilungen auf gemeinsamen Leistungsmetriken aufbauen.

Ein sauberes Setup schafft Datentransparenz und unterstützt konsistente Entscheidungen auf allen Ebenen. Genau dort entfaltet Business Intelligence seinen Nutzen: weniger Reibung, weniger Interpretationsspielraum, mehr Handlungsfähigkeit.

Analytik als Basis für tiefere Erkenntnisse

Transparenz ist nur der erste Schritt. Nachhaltige Verbesserungen entstehen, wenn Teams verstehen, welche Faktoren Ergebnisse beeinflussen und wie sich Leistung im Zeitverlauf verändert.

Der Fokus liegt dabei auf Interpretation statt reiner Visualisierung. IWIS entwickelt analytische Modelle und Dashboards für den täglichen Einsatz. Teams analysieren Kennzahlen, vergleichen Zeiträume und führen Drill-Down-Analysen durch, ohne auf manuelle Berichte warten zu müssen.

Dieser Ansatz unterstützt strategische Planung, Performance-Reviews und datengesteuerte Entscheidungen im operativen Alltag. Er ergänzt Business Intelligence um eine Ebene, die nicht nur zeigt was passiert, sondern warum.

BI-Lösungen

Zuverlässige Analytik basiert auf stabilen Datenflüssen. IWIS verknüpft Informationen aus ERP-, CRM-, Marketing-, E-Commerce- und Finanzsystemen in einer einheitlichen Analyseumgebung.

Zentrale Datenspeicherung, automatisierte Berichte und interaktive Dashboards ermöglichen Executive Reporting in Echtzeit. Teams behalten operative Abläufe im Blick und verfolgen Leistungsmetriken, während das Unternehmen wächst.

Die Analyseumgebung lässt sich zusätzlich mit automatisierung geschäftsprozesse kombinieren. Dadurch wird manuelle Datenverarbeitung reduziert und die Stabilität der Berichterstattung erhöht. Die technische Architektur berücksichtigt bestehende IT-Strukturen sowie relevante Sicherheitsanforderungen.

Business Intelligence und Analytics

Analytik entfaltet ihren Nutzen nur dann, wenn alle Komponenten sauber aufeinander abgestimmt sind. Dazu gehören Datenerfassung, Datenbereinigung, Datenmodellierung sowie konsistente Metrikberechnung.

Eine stabile Architektur sorgt für verlässliche Leistungsmetriken und bessere Kontrolle über Ergebnisse. Solche bi systeme bilden die Grundlage für Skalierbarkeit, verbesserte Effizienz und nachhaltige Wettbewerbsvorteile, weil Zahlen vergleichbar, nachvollziehbar und organisationsweit konsistent werden.

Analytics Services und Implementierungsansatz

1. Geschäftlicher Kontext und Ziele

Der Ausgangspunkt sind Entscheidungen, nicht Zahlen. Im Fokus stehen die Fragen, die für das Unternehmen wirklich relevant sind, wer diese Entscheidungen trifft und zu welchem Zeitpunkt. Analytik entsteht aus realen Handlungen und Ergebnissen – nicht aus Tools oder Dashboards.

2. Daten- und Systemanalyse

Zunächst wird ein klares Bild der bestehenden Datenlandschaft geschaffen. Datenquellen, Verantwortlichkeiten und Verlässlichkeit werden geprüft, um zu verstehen, wo Informationen verloren gehen oder verzerrt werden. Lücken, Dubletten und Schwachstellen treten früh zutage – genau jene Ursachen, die später zu widersprüchlichen oder verspäteten Reports führen.

3. Abstimmung von Kennzahlen und KPIs

Eine einheitliche Logik für Kennzahlen und Berechnungsregeln wird von Beginn an festgelegt. So wird vermieden, dass dieselbe Kennzahl für verschiedene Teams unterschiedliche Bedeutungen hat. Zahlen werden vergleichbar und unternehmensweit konsistent.

4. Gestaltung der BI-Plattform

Datenmodell, Integrationen und automatisierte Aktualisierungszyklen werden gemeinsam entwickelt. Dadurch entsteht eine stabile und verlässliche Informationsbasis, die mit dem Unternehmen mitwächst – ohne manuelle Nacharbeit oder ständige Korrekturen.

5. Rollenbasierte Dashboards und Analysen

Dashboards orientieren sich an klar definierten Rollen: Geschäftsführung, Management und operative Teams. Statt überladener Visualisierungen stehen Übersichtlichkeit und Relevanz im Vordergrund – genau das, was eine schnelle Einschätzung und fundierte Entscheidungen ermöglicht.

6. Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung

Analytik wird in den täglichen Arbeitsablauf integriert, statt nur in Berichten zu existieren. Teams gewinnen Sicherheit im Umgang mit Daten, während sich die Funktionen schrittweise weiterentwickeln. Das System passt sich Veränderungen an, anstatt ihnen hinterherzulaufen.

BI Capabilities Overview

IWIS versteht Analytik als vernetztes Ökosystem zur Unterstützung von Entscheidungen auf unterschiedlichen Ebenen. Zentrale bi analyse-Funktionen kommen in folgenden Bereichen zum Einsatz:

Management Analytics
Klare Übersicht über KPIs, finanzielle Kennzahlen und Management-Dashboards.

Marketing Analytics
Analyse von Kampagnen, Kanälen und Kundenverhalten zur ROI-Messung.

Operational Analytics
Transparenz in operativen Prozessen und Effizienzsteigerung im Tagesgeschäft.

Predictive Analytics
Prognosen zu Nachfrage, Umsatz und Risiken auf Basis historischer Daten.

Warum IWIS ein verlässlicher BI-Partner ist

Als Business-Intelligence-Unternehmen-Partner begleitet IWIS Unternehmen nicht nur bei der Umsetzung einzelner Dashboards, sondern beim Aufbau eines durchdachten, langfristigen Umgangs mit Daten. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Geschäftslogik: Wie werden Entscheidungen getroffen? Welche Kennzahlen beeinflussen das Handeln wirklich? Und wie muss die Datenstruktur aussehen, damit Entscheidungen schnell, abgestimmt und fundiert getroffen werden können?

Dashboards werden rollenbasiert konzipiert – ohne überflüssige Details oder Informationsrauschen. Jede Abteilung sieht genau das, was für sie relevant ist. Die Datenmodelle sind so aufgebaut, dass alle Nutzer:innen dieselben Metriken einheitlich verstehen – ohne Interpretationsspielraum. So entsteht Vertrauen in die Zahlen, manuelle Berichte werden überflüssig, Widersprüche in der Auswertung verschwinden.

Unser BI-Ansatz umfasst:

  • Automatisierung von Management-Reports auf allen Ebenen,
  • transparente Datenmodelle ohne Blackbox-Logik,
  • Empfehlungssysteme auf Basis realer Geschäftsszenarien,
  • Interfaces, die Analysen in konkrete Handlungen übersetzen.

Die technische Architektur ist von Anfang an skalierbar gedacht: Neue Datenquellen, Teams oder Länder lassen sich problemlos integrieren – ohne Systembruch oder Re-Engineering. Dadurch kann aus einem einzelnen Dashboard schrittweise ein ganzheitliches Analytics-Ökosystem entstehen.

Daten sollen den Menschen nicht ersetzen, sondern sie stärken – indem sie Komplexität reduzieren und dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Jeden Tag.

ROI von Analyseinitiativen

Gute Analytik zeigt nicht nur, was passiert ist – sie erklärt auch, warum es passiert ist und was als Nächstes zu tun ist. Unternehmen, die Business Intelligence Lösungen einsetzen, erleben keine vage digitale Transformation, sondern ganz konkrete Veränderungen: weniger manuelle Arbeit, weniger Fehler, mehr Transparenz und schnellere Entscheidungen.

Schon in den ersten Jahren zeigt sich die Wirkung deutlich: Studien zufolge liegt der durchschnittliche ROI bei 127 % innerhalb von drei Jahren. Das bedeutet nicht nur spürbare Einsparungen, sondern auch ein neues Maß an Kontrolle über das Geschäft.

BI wird so vom reinen Reporting-Tool zum festen Bestandteil des operativen Geschäfts – und zum echten Wachstumstreiber.