GoodWine: активізували розвиток мобільних додатків для лідера алкогольного ринку

Теги:

Custom Software DevelopmentE-commerceMobile App DevelopmentUI/UX Design

Про проєкт

Цифровий сервіс, що смакує як good wine

Українська компанія GoodWine займає лідируючі позиції на ринку. Бренд поєднує імпорт, дистрибуцію та роздрібну торгівлю алкоголем і продуктами здорового харчування. Це найбільший винно-продуктовий магазин у Європі. В асортименті понад 5 000 видів вина та алкоголю, більше як 300 видів крафтового пива. Крім того, магазин пропонує понад 8 000 найменувань якісних продуктів. Компанія активно розвиває онлайн-торгівлю та цифрові сервіси, які сприяють високому рівню сервісу та зручності для покупців.

Виклики та потреби клієнта:

Мобільні застосунки мали бути ключовою точкою взаємодії з клієнтами, бо Good Wine – це бренд із сильною аудиторією, високими стандартами сервісу та активними онлайн-продажами.

Але компанія зіштовхнулася з наступними проблемами:

технічна нестабільність
складність масштабування
ускладнена комунікація з підрядником
негативний вплив на клієнтський досвід

Good Wine шукали нового технологічного партнера, який може не просто латати помилки, а стабілізувати всю систему та задати вектор розвитку.

Як вирішували проблему клієнта

Поєднали технічну модернізацію з UX/UI трансформацією у додатках GoodWine

Після завершення роботи над проєктом застосунки стимулюють продажі та допомагають клієнтам швидше знаходити потрібні товари.
Наш підхід: Почали роботу над замовленням з глибокого аудиту коду та інфраструктури. Вдалось одразу визначити пріоритетні задачі для стабілізації застосунків. Разом із командою замовника створили дорожню карту розвитку. Вона охопила технічну та UX/UI трансформації. Продумали ключові сценарії користувача – навігацію, пошук товарів, оформлення замовлення та доставку. Також інтегрували рекомендаційну систему та покращили структуру каталогу. Це допомогло оптимізувати конверсії, середній чек та повторні покупки.

Результати роботи:

Мобільні застосунки бренду GoodWine перетворилися на надійний інструмент продажу. Це вдалося реалізувати після впровадження дієвих рішень нашої команди. Такі кроки забезпечили стабільну роботу і зручний користувацький досвід. Завдяки оновленій структурі каталогу та інтеграції з рекомендаційною системою, додаток ефективно підтримує процес покупки. Трансформація UX/UI і технічна модернізація зробили застосунки максимально функціональними.

Завантажити додаток

Деталі проєкту

Основні факти про проєкт

60 місяців

Тривалість проєкту

Великий

Розмір проєкту

Складність проєкту

Підтримка

Статус проєкту

Наша команда: Project Manager 2 Android Developers 2 iOS Developers 2 QA Engineers DevOps Engineer

Більше кейсів

Схожі кейси

Стратегія змін для автохолдингу Атлант-М: консалтинг, аудит та вибір CRM-системи

Атлант-М є офіційним дилером Volkswagen із понад 25-річним досвідом на українському ринку.

CRM

Детальніше

Платформа персоналізованої взаємодії з клієнтами для Планети Кіно на базі Salesforce Marketing Cloud

Планета Кіно є однією з найбільших і технологічно розвинених мереж кінотеатрів в Україні, що поєднує десятки залів форматів IMAX, 4DX,...

CRM

Детальніше

Автоматизація маркетингових комунікацій SWEET.TV за допомогою Salesforce Marketing Cloud

SWEET.TV – один із найпотужніших українських OTT-сервісів, що перетворює перегляд контенту на повноцінний digital-досвід для мільйонів користувачів в Україні та...

CRM

Детальніше