Service Background

Мобільна логістика BFL: розробка мультиплатформеного IT-рішення для доставки “останньої милі”

Теги:
Custom Software DevelopmentMobile App Development

Про проєкт

Доставка без зайвого вантажу проблем

BFL – новий підрозділ великої української логістичної компанії, створений для розвитку доставки “останньої милі”. Рішення про запуск цього сервісу було частиною стратегії компанії щодо розширення логістичних можливостей і покриття всього ланцюга доставки: від складу до дверей клієнта. Підрозділ мав працювати з власними процесами, окремим цифровим середовищем і фокусом на швидкість, масштабованість та зручність для кінцевого користувача.

Проблема клієнта

Потрібно було запустити абсолютно новий напрям бізнесу з нуля швидко і без готових рішень на ринку. Жоден з існуючих інструментів не покривав потреб доставки “останньої милі” в тому вигляді, який компанія планувала вивести на ринок.

Ключові виклики:

  • розробка програмного комплексу, який не мав аналогів в Україні на момент старту проєкту;
  • відсутність готових рішень, що відповідали б бізнес-моделі нового підрозділу;
  • необхідність охопити весь ланцюг доставки через єдину систему: від складу до підтвердження вручення;
  • високі вимоги до зручності, масштабованості та швидкості впровадження;
  • формування технічної архітектури та бізнес-процесів у стислі строки.

Усе це потрібно було реалізувати без компромісів щодо якості, в умовах повної відсутності напрацьованої логістичної інфраструктури в цьому сегменті.

Інформація про кейс

Цифрова екосистема задала новий стандарт логістики “останньої милі”.

  • Програмний комплекс з п’яти компонентів покрив повний цикл доставки і забезпечив керованість усіх процесів у режимі реального часу.

  • Наш підхід:

  • Почали з Discovery-етапу: разом із Product Owner клієнта провели серію сесій для збору вимог, опису бізнес-процесів і проєктування архітектури. Розробили кілька варіантів реалізації з різними бюджетами та строками, клієнт обрав оптимальний, і команда перейшла до розробки. Працювали за Scrum: з чітким розподілом ролей, прозорою комунікацією та залученням замовника. Проєкт охопив п’ять компонентів: веб-кабінет, десктоп для логіста та три мобільні застосунки. Попри зміну вимог у процесі, завдяки злагодженій роботі команда зберегла темп і вклалася в строки. Завершили проєкт навчанням користувачів і передачею повної технічної документації.

Результати роботи:

  • Реалізували повноцінну цифрову систему доставки, яка охоплює всі ролі процесу: від складу до отримувача.

  • Клієнт отримав:

  • програмний комплекс із п’яти компонентів: веб-кабінет, десктоп для логіста та три мобільні додатки;

  • повну автоматизацію ключових бізнес-процесів: маршрути, зони доставки, парк, курʼєри, облік, звітність;

  • підтримку моделі доставки за 1 день;

  • paperless-документообіг між складом і кур’єром;

  • кастомізацію продукту на 80% під унікальні процеси клієнта;

  • готовність до запуску, попри зміну планів замовника.

  • Ми створили продукт, який задає стандарти ринку, а не наздоганяє їх. Хоча компанія-клієнт згодом вибула з ринку, це рішення стало готовою демонстрацією можливостей IWIS і фундаментом для нових логістичних проєктів.

Основні факти про проєкт

8 місяців

Тривалість проєкту

Великий

Розмір проєкту

Project Detail

Складність проєкту

Завершений

Статус проєкту

Наша команда: Project Manager Business Analyst UX/UI Designer 2 Android Developers 2 Full Stack Developers 2 QA Engineers DevOps Engineer
Service Background

Схожі кейси

Contact Background

Зв'яжіться з нами

Шукаєте надійного технічного партнера? Ми готові долучитися до вашого проєкту на будь-якому етапі – від ідеї до запуску.

Інформація icon

Інформація

Заповніть форму, і ми зв’яжемося з вами для обговорення проєкту.

Адреса icon

Адреса

БЦ Senator, вул. Князів Острозьких, 32/2
Київ, Україна, 01010

Телефон icon

Телефон

+38 (044) 334 42 30

Зв'яжіться з нами

Додайте будь-що, що допоможе нам швидше розпочати роботу.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.