Helen Marlen: узгодження даних і централізація управлінської звітності

Теги:

Business Intelligence (BI)Data Engineering

Про проєкт

Елегантна система звітності для преміального рітейлу

Helen Marlen Group – легендарний мультибрендовий магазин одягу класу “люкс” в Україні. Компанія, в якій працює понад 200 людей, є офіційним представником більше 190 світових брендів. Понад 30 марок представлені в країні ексклюзивно через Helen Marlen Group, серед яких Loro Piana, Salvatore Ferragamo, Burberry, Gucci, Casadei, Christian Louboutin, Alexander Wang та Proenza Schouler.

Виклики та потреби клієнта:

Helen Marlen активно розширювалася, однак децентралізована ERP-система не встигала за темпами зростання.

У результаті:

Показники управлінської звітності розходились між торговими точками та центральним офісом.
Кожен магазин використовував власну логіку обчислень, що призводило до плутанини в аналітиці.
Приймати стратегічні рішення на рівні групи стало складно: бракувало єдиного достовірного джерела даних.

Компанія потребувала:

Уніфікованої методології розрахунків показників.

Централізованої системи формування управлінської звітності, що враховує специфіку ролей та підрозділів.

Прозорої аналітики, яка давала б впевненість у кожному рішенні.

Як вирішували проблему клієнта

Тепер в Helen Marlen Group замість хаотичних цифр – чітка аналітика

Вдалось створити централізовану систему звітності, яка об’єднала всі магазини та підсилила розвиток компанії.
Наш підхід: Почали з аналізу управлінських процесів Helen Marlen. Розробили багаторівневу ролезалежну модель звітності, яка охопила всі ключові аспекти бізнесу. Погодили з командою бренду структуру звітності у вигляді таблиць з описом показників, правилами розрахунку та параметрами вибірки даних. Наші дата-інженери усунули дублікати даних із децентралізованої ERP-системи та очистили інформацію.

Результати роботи:

Ми побудували прозору, централізовану систему управлінської звітності, яка охоплює всі рівні: від магазинів до топ-менеджменту.
Створили прототипи звітів у Power BI, які пройшли погодження з ключовими користувачами. Це дозволило зменшити кількість доопрацювань у процесі впровадження.
Розгорнули ролезалежну модель звітності: кожен співробітник бачить лише ті показники, що потрібні саме для його ролі та рівня відповідальності.
Уніфікували логіку розрахунку показників: тепер всі магазини та центральний офіс працюють із єдиною методологією.
Оптимізували обробку даних із децентралізованої ERP: видалили дублікати, очистили дані, забезпечили їхню цілісність
Звіти стали не лише зручними, а й дієвими: завдяки динамічному порівнянню, дашбордам та кольоровим індикаторам керівництво швидко виявляє відхилення та ухвалює рішення.
Результат – якісна аналітика, яка підтримує стратегію зростання Helen Marlen і підсилює контроль над бізнесом.