Service Background

Ein Service für Patienten, die auf lebenswichtige Medikamente angewiesen sind: Optimierung und Betreuung der E-Liky-Website

Tags:
Kundenspezifische SoftwareentwicklungWebentwicklung

Über das Projekt

Zuverlässiger technischer Support im Hintergrund einer großen Aufgabe

Die Stiftung „Patienten der Ukraine“ ist eine der führenden Organisationen im Gesundheitswesen und vertritt die Interessen von über 4,5 Millionen Menschen mit schweren und chronischen Erkrankungen. Eines der wichtigsten Instrumente des Fonds ist die Website E-Liky: ein öffentlicher Dienst, der es Ukrainern ermöglicht, die Verfügbarkeit von kostenlosen, vom Staat gekauften Medikamenten in bestimmten Krankenhäusern zu überprüfen. Diese digitale Ressource ist zu einer Brücke zwischen Patienten und dem Gesundheitssystem geworden und hilft dabei, täglich aktuelle Informationen über die Verfügbarkeit von Medikamenten zu erhalten.

Das Problem des Kunden

Der Kunde wandte sich an IWIS mit dem Wunsch, die technische Stabilität und Weiterentwicklung der Ressource sicherzustellen, da das Fehlen von IT-Spezialisten im Team der Stiftung eine qualitativ hochwertige Unterstützung dieser sozial wichtigen digitalen Ressource unmöglich machte.

Zentrale Anforderungen:

  • Audit des bestehenden Codes;
  • Optimierung der Architektur und Abbau technischer Schulden;
  • Sicherstellung einer unterbrechungsfreien Betreuung gemäß SLA;
  • Aufrechterhaltung der Plattformstabilität für Patienten im ganzen Land.

Die Website E-Liky ist ein äußerst wichtiges Tool für Patienten mit schweren Krankheiten, deshalb mussten Stabilität und Zuverlässigkeit der Plattform ein absoluter Standard sein.

Informationen zum Fall

Wir haben die E-Liky-Website optimiert und eine stabile technische Betreuung für einen besonders wichtigen medizinischen Service sichergestellt.

  • Die Arbeit am Projekt umfasste Audit, Refactoring und den Übergang in die langfristige Betreuung, damit die Plattform für die Nutzer effektiv und sicher bleibt.

  • Unser Ansatz:

    Wir begannen mit einem technischen Audit: die Codebasis wurde analysiert, Engpässe identifiziert und eine Liste von Optimierungsaufgaben erstellt.

    Anschließend konzentrierten wir uns auf Verbesserungen: die Architektur wurde aktualisiert, veraltete Komponenten neu geschrieben, die Datenanzeige beschleunigt und die Plattformstabilität gesichert.

    Nach der Optimierung übernahmen wir die SLA-basierte Betreuung der Plattform und gewährleisteten dem Fonds Stabilität sowie schnelle Bearbeitung technischer Anfragen.

Arbeitsergebnisse:

  • Der Service hat zuverlässige technische Unterstützung erhalten: Die Website funktioniert auch unter hoher Auslastung stabil, und alle kritischen Aufgaben werden termingerecht gelöst. Das Team der Stiftung muss keine Zeit mehr für technische Fragen aufwenden: Die Ressource funktioniert reibungslos und erfordert keine ständigen Eingriffe.

    Der Kunde erhielt:

  • Eine stabile und optimierte Plattform zur Überprüfung der Medikamentenverfügbarkeit in Krankenhäusern;

  • Beschleunigte Website-Performance und Datenaktualisierungen in benutzerfreundlichem Format;

  • Reduzierung des Risikos technischer Ausfälle in kritischen Momenten;

  • SLA-basierte Betreuung mit schneller Reaktion auf technische Anfragen.

  • Die Plattform funktioniert stabil und erfüllt täglich ihre Mission: Sie hilft denen, für die jede Dosis Medikamente entscheidend sein kann.

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Wichtige Fakten zum Projekt

1 Monat

Projektdauer

Klein

Projektgröße

Project Detail

Komplexität des Projekts

Abgeschlossen

Projektstatus

Unser Team: Project Manager Backend Developer Frontend Developer QA Engineer DevOps Engineer
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