{"id":6875,"date":"2026-06-03T11:46:31","date_gmt":"2026-06-03T11:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/iwis.io\/?p=6875"},"modified":"2026-05-25T17:59:17","modified_gmt":"2026-05-25T17:59:17","slug":"website-ux-audit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iwis.io\/de\/blog\/website-ux-audit\/","title":{"rendered":"Website-UX-Audit: Wie Sie versteckte Gr\u00fcnde f\u00fcr niedrige Konversionsraten aufdecken"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":6874,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"class_list":["post-6875","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ui-ux-design"],"acf":{"blog_custom_title":"Website-UX-Audit: Wie Sie versteckte Gr\u00fcnde f\u00fcr niedrige Konversionsraten aufdecken","blog_featured_image":6874,"blog_custom_excerpt":"","blog_external_url":"","blog_categories":[55],"blog_tags":false,"blog_featured_post":false,"blog_content_blocks":[{"acf_fc_layout":"text_block","text_content":"<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Stellen Sie sich vor, ein einziges \u00fcberfl\u00fcssiges Feld in einem Formular k\u00f6nnte ein Unternehmen 12 Millionen Dollar kosten.<\/span><\/strong><span class=\"skip-quote-patch\"> Genau das ist damals bei Expedia passiert. Die Nutzer kamen bis zur Bezahlung, aber ein Teil der Zahlungen scheiterte aufgrund von Verwirrung um das Feld \u201eFirmenname\u201c. Die Nutzer interpretierten es falsch: Sie gaben den Namen ihrer Bank ein, dann die Adresse der Bank, woraufhin das System die Zahlung aufgrund einer nicht \u00fcbereinstimmenden Rechnungsadresse ablehnte. Der Kunde war bereits kaufbereit, aber ein einziges unklares Detail zerst\u00f6rte den gesamten Ablauf. Nachdem Expedia das Feld entfernt hatte, verzeichnete das Unternehmen ein deutliches Umsatzwachstum.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Genauso sehen die meisten Probleme mit der Conversion aus. Die Nutzer kommen bereits auf die Website und m\u00f6chten eine Aktion durchf\u00fchren, aber die Website erzeugt kleine Reibungspunkte: ein \u00fcberfl\u00fcssiges Feld, einen unverst\u00e4ndlichen Button, einen langsamen Checkout oder ein schlechtes mobiles UX. Und jeder dieser Reibungspunkte schneidet einen Teil der potenziellen Anfragen oder Zahlungen ab.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Ein <\/span><strong><span class=\"\">UX-Audit<\/span><\/strong><span class=\"\"> der Website wird genau deshalb durchgef\u00fchrt, um diese versteckten Verlustpunkte zu finden und zu verstehen, wo der Nutzer abbricht und warum er nicht weitermacht.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Was ist ein UX-Audit und wozu dient er?<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Ein UX-Audit ist eine systematische Analyse der Nutzerinteraktion mit einer Website \u2013 vom ersten Besuch bis zur gew\u00fcnschten Zielaktion. F\u00fcr einen Online-Shop kann das ein Kauf sein, f\u00fcr ein B2B-Unternehmen eine Kontaktanfrage, f\u00fcr ein SaaS-Produkt eine Registrierung oder Demo, f\u00fcr ein Dienstleistungsunternehmen die Buchung einer Beratung.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Teams k\u00f6nnen monatelang \u00fcber ein Banner oder Popup diskutieren, aber sobald man beobachtet, wie Menschen die Website tats\u00e4chlich nutzen (wo sie klicken, wo sie sich verlaufen und wo sie die Seite schlie\u00dfen), werden die Problemstellen offensichtlich.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Zum Beispiel brechen Nutzer m\u00f6glicherweise massenhaft an einem Formular ab, weil ein einziges unklares Feld sie daran hindert, es abzuschicken. Oder mobile Nutzer sehen den CTA-Button nicht, weil er von einem Banner oder Slider verdeckt wird.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">In diesem Sinne funktioniert ein Usability-Audit wie eine Diagnose. Es zeigt, wo genau der Nutzerpfad unterbrochen wird.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Der Unterschied zwischen UX-Audit und SEO-Audit<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Ein SEO-Audit beantwortet die Frage, ob die Website organischen Traffic erhalten <\/span><em><span class=\"\">kann<\/span><\/em><span class=\"\">. Ein UX-Audit beantwortet eine andere Frage: Was passiert, <\/span><em><span class=\"\">nachdem<\/span><\/em><span class=\"\"> der Nutzer bereits auf der Website ist?<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Man kann eine starke SEO und stabilen Traffic haben, aber trotzdem Anfragen aufgrund eines umst\u00e4ndlichen Formulars oder eines schlechten Checkouts verlieren. Die durchschnittliche Warenkorbabbruchquote im E-Commerce liegt bei \u00fcber 70 %, und ein erheblicher Teil der Gr\u00fcnde h\u00e4ngt direkt mit der UX des Bezahlvorgangs zusammen.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">SEO f\u00fchrt den Menschen also zur T\u00fcr, aber UX entscheidet dar\u00fcber, ob er eintritt oder sich innerhalb von zwei Minuten wieder abwendet. Wenn ein Unternehmen die Conversion seiner Website verbessern m\u00f6chte, reicht die alleinige Arbeit am Traffic oft nicht aus.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Wann wird ein Audit beauftragt?<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Am h\u00e4ufigsten wird ein UX-Audit dann beauftragt, wenn die Zahlen verd\u00e4chtig werden: Traffic ist vorhanden, die Werbung funktioniert, aber das Ergebnis bleibt aus.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"skip-quote-patch\">Zum Beispiel sieht ein Unternehmer eine niedrige Anzahl an Anfragen und entscheidet, dass ein Redesign n\u00f6tig ist. Aber ein Redesign ohne vorherige Diagnose macht die Website vielleicht nur \u201efrischer\u201c, ohne das Hauptproblem zu beseitigen. Wenn die Leute wegen eines zu langen Formulars keine Anfrage gestellt haben, werden neue Illustrationen nicht helfen.<\/span><\/p>"},{"acf_fc_layout":"list_block","list_title":"Daher werden am h\u00e4ufigsten UX-Design-Audits durchgef\u00fchrt:","list_type":"ul","list_items":[{"item_text":"vor der Ausweitung der Werbung;"},{"item_text":"nach einem R\u00fcckgang der Konversionsrate;"},{"item_text":"vor der Neugestaltung;"},{"item_text":"nach dem Start einer neuen Website;"},{"item_text":"mit schlechter mobiler Konversionsrate."}]},{"acf_fc_layout":"text_block","text_content":"<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">5 Signale, dass Ihre Website ein UX-Audit ben\u00f6tigt<\/span><\/strong><\/p>\r\n\r\n<ol start=\"1\">\r\n \t<li>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Der Traffic w\u00e4chst, aber die Anzahl der Anfragen oder K\u00e4ufe stagniert.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Das ist die unangenehmste Situation, denn das Unternehmen bezahlt bereits f\u00fcr die Aufmerksamkeit der Nutzer, kann diese Aufmerksamkeit aber nicht in eine Handlung umwandeln. In einem solchen Fall k\u00f6nnte das Problem darin liegen, dass die Seite den Nutzer nicht zum n\u00e4chsten Schritt f\u00fchrt.<\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n \t<li>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Gro\u00dfer Unterschied bei der Conversion zwischen Desktop und Mobilger\u00e4ten.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Wenn die Desktop-Version normal verkauft, die mobile Version aber um die H\u00e4lfte oder zwei Drittel schlechter abschneidet, ist die Website zwar formal responsiv, aber tats\u00e4chlich unhandlich. Das zeigt sich oft in Kleinigkeiten: Der Button sitzt zu weit unten, das Formular ist f\u00fcr die Nutzung auf dem Telefon unangenehm, Filter \u00f6ffnen sich umst\u00e4ndlich, ein Pop-up \u00fcberdeckt Inhalte, oder ein Sticky-Block nimmt die H\u00e4lfte des Bildschirms ein.<\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n \t<li>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Nutzer erreichen massenhaft einen entscheidenden Schritt und verschwinden dann.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Wenn die Abbr\u00fcche sich an einer bestimmten Stelle konzentrieren, ist das fast immer ein Zeichen daf\u00fcr, dass dort ein konkretes Hindernis existiert.<\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n \t<li>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Das Nutzerverhalten wirkt unlogisch.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Sie klicken nicht dorthin, wo sie sollten, gehen zur\u00fcck, verharren lange auf einem Block, \u00f6ffnen die FAQ vor einem Kauf, scrollen mehrfach \u00fcber die Seite und f\u00fchren die gew\u00fcnschte Aktion nicht durch. Dies ist der Bereich, in dem eine Verhaltensanalyse mit Heatmaps, Session Recordings und Events erforderlich ist.<\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n \t<li>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Das Team kann nicht erkl\u00e4ren, warum die Website nicht verkauft.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Das Marketing sagt, die Kampagnen w\u00fcrden funktionieren. Der Vertrieb sagt, es gebe zu wenige Leads. Der Designer sagt, visuell sei alles in Ordnung. In einer solchen Situation bringt ein UX-Audit die Diskussion zur\u00fcck zu den Fakten: Welche Seiten verlieren die Nutzer? Welche Szenarien funktionieren nicht? Welche Hypothesen sollten zuerst \u00fcberpr\u00fcft werden?<\/span><\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>"},{"acf_fc_layout":"text_block","text_content":"<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Die UX-Audit-Methodologie IWIS<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Ein gutes Audit folgt stets diesem Ablauf: zuerst die Daten, dann das Verhalten, dann die Szenarien, dann die technischen Einschr\u00e4nkungen und erst danach die Empfehlungen.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h3 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Schritt 1: Analyse der Analytics-Daten (GA4 &amp; Hotjar)<\/span><\/strong><\/h3>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Im ersten Schritt gilt es zu verstehen, was die Daten bereits zeigen. In GA4 betrachtet man die Traffic-Quellen, wichtige Events, Conversion-Pfade, Drop-offs zwischen den Schritten, Unterschiede zwischen den Ger\u00e4ten sowie Einstiegs- und Ausstiegsseiten. Hotjar oder \u00e4hnliche Tools helfen dabei, die Verhaltensebene sichtbar zu machen: Scrollverhalten, Klicks, Session Recordings, Reaktionen auf bestimmte Bl\u00f6cke.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Wichtig ist es hier, Anomalien zu finden. Eine Seite kann zum Beispiel normalen Traffic und eine hohe Verweildauer haben, aber kaum Klicks auf den CTA erhalten.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h3 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Schritt 2: Heatmaps &amp; Session Recordings<\/span><\/strong><\/h3>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Heatmaps zeigen sehr gut den Unterschied zwischen dem, wie sich das Team die Seite vorstellt, und dem, wie sie tats\u00e4chlich genutzt wird. Ein Unternehmen mag zum Beispiel einen Block mit seinen Vorteilen f\u00fcr wichtig halten, aber die Scrollmap zeigt, dass nur ein kleiner Teil der Nutzer \u00fcberhaupt bis dorthin gelangt.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Session Recordings erm\u00f6glichen es, das tats\u00e4chliche Nutzerverhalten zu sehen: Ein Nutzer \u00f6ffnet das Men\u00fc, geht zur\u00fcck, findet den gew\u00fcnschten Filter nicht und schlie\u00dft die Seite.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h3 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Schritt 3: Testing der Szenarien<\/span><\/strong><\/h3>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Nach der Datenanalyse durchl\u00e4uft das Team die wichtigsten Szenarien so, als ob es die Website zum ersten Mal sehen w\u00fcrde. F\u00fcr einen Online-Shop sind das: Produktsuche, Filterung, Hinzuf\u00fcgen zum Warenkorb, Bestellabwicklung, Bezahlung. F\u00fcr ein Dienstleistungsunternehmen: Suche nach einer Dienstleistung, Lesen von Expertennachweisen, Weiterleitung zur Kontaktanfrage, Ausf\u00fcllen des Formulars. F\u00fcr B2B: Der Weg vom ersten Bildschirm bis zum Verst\u00e4ndnis, welchen Nutzen das Unternehmen bietet und warum man ihm vertrauen kann.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h3 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Schritt 4: Technische Analyse<\/span><\/strong><\/h3>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"skip-quote-patch\">Der technische Teil beeinflusst die UX direkt. Geschwindigkeit, Stabilit\u00e4t des Layouts, Formularfehler, korrekte Funktion auf verschiedenen Bildschirmgr\u00f6\u00dfen, Barrierefreiheit (Accessibility), Verhalten von Popups, korrekte Feldvalidierung \u2013 all das hilft dem Nutzer entweder, das Szenario zu durchlaufen, oder erzeugt unn\u00f6tige Reibung. Oft sieht die mobile Version im Mockup noch gut aus, aber in der Realit\u00e4t sind Buttons schwer zu treffen, Elemente \u201espringen\u201c und die Seite l\u00e4dt lange.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h3 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Schritt 5: Bericht und Priorisierung<\/span><\/strong><\/h3>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Das Ergebnis eines Audits ist eine Liste konkreter Probleme mit Priorit\u00e4ten.<\/span><\/p>"},{"acf_fc_layout":"list_block","list_title":"Ein normaler Bericht sollte dies klarstellen:","list_type":"ul","list_items":[{"item_text":"Was als Erstes behoben wird;"},{"item_text":"welche \u00c4nderungen den gr\u00f6\u00dften Einfluss auf die Konversion haben;"},{"item_text":"das weiterentwickelt werden muss;"},{"item_text":"das schnell getestet werden kann."}]},{"acf_fc_layout":"text_block","text_content":"<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Checkliste zur UX-Selbstdiagnose: 20 Punkte<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"skip-quote-patch\">Diese Checkliste ersetzt kein Audit, hilft aber dabei, schnell zu erkennen, ob es auf der Website offensichtliche Probleme gibt. Wenn sich die Antwort \u201enein\u201c h\u00e4ufig wiederholt, ben\u00f6tigt die Website eine tiefergehende Analyse.<\/span><\/p>"},{"acf_fc_layout":"list_block","list_title":"Fragen zur \u00dcberpr\u00fcfung:","list_type":"ol","list_items":[{"item_text":"Ist auf dem ersten Bildschirm deutlich erkennbar, was Sie anbieten und an wen?"},{"item_text":"Ist der Haupt-CTA ohne Suche sichtbar?"},{"item_text":"Gibt es auf der Seite eine Hauptaktion oder mehrere gleichwertige Aktionen?"},{"item_text":"L\u00e4sst sich die Website bequem mit einer Hand auf einem Mobiltelefon bedienen?"},{"item_text":"Verdecken Pop-ups wichtige Inhalte?"},{"item_text":"Laden die wichtigsten Seiten schnell?"},{"item_text":"Ben\u00f6tigt das Formular unn\u00f6tige Daten?"},{"item_text":"Sind die Fehler in den Formularen ersichtlich?"},{"item_text":"Gibt es eine Autovervollst\u00e4ndigung, wo sie angebracht ist?"},{"item_text":"Ist klar, was nach dem Dr\u00fccken des Knopfes passiert?"},{"item_text":"Sehen nicht anklickbare Elemente nicht wie Schaltfl\u00e4chen aus?"},{"item_text":"Gibt es gen\u00fcgend Beweise f\u00fcr Vertrauen: F\u00e4lle, Bewertungen, Kunden, Garantien?"},{"item_text":"Ist es einfach, einen Preis zu finden oder ein Angebot einzuholen?"},{"item_text":"Funktioniert die Website- oder Verzeichnissuche?"},{"item_text":"Gehen Filter auf Mobilger\u00e4ten verloren?"},{"item_text":"Ist die Men\u00fcstruktur \u00fcbersichtlich?"},{"item_text":"Ist die Startseite mit Bannern \u00fcberladen?"},{"item_text":"Sind wichtige Ereignisse in den Analysetools konfiguriert?"},{"item_text":"Sehen Sie zwischen den einzelnen Phasen des Verkaufstrichters Einbr\u00fcche?"},{"item_text":"Haben Sie die Aufnahmen realer Sitzungen des letzten Monats \u00fcberpr\u00fcft?"}]},{"acf_fc_layout":"text_block","text_content":"<div class=\"ds-message _63c77b1\">\r\n<div class=\"ds-markdown ds-assistant-message-main-content\">\r\n<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Praktischer Fall: Wie ein Audit die Conversion um 20 % steigerte<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Ein besonders anschauliches Beispiel ist Walmart Canada. Das Unternehmen stellte fest, dass ein gro\u00dfer Teil des Traffics von mobilen Ger\u00e4ten kam, aber das mobile Erlebnis war schwach: Die Website lud langsam und war unhandlich f\u00fcr Eink\u00e4ufe. Nach dem Umbau des Web- und Mobile-Bereichs erzielte Walmart Canada in den ersten vier Wochen nach dem Launch eine Steigerung der Conversion um 20 % beim Web-Traffic und eine Steigerung der mobilen Bestellungen um 98 %.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">F\u00fcr ukrainische Unternehmen gilt dieselbe Logik: Wenn eine Website einen hohen Anteil an mobilem Traffic hat, aber die mobile Conversion schwach ist, liegt das Problem m\u00f6glicherweise weder an der Werbung noch am Produkt. Es k\u00f6nnte daran liegen, dass der Einkauf f\u00fcr den Nutzer schlichtweg unbequem ist. Genau solche Probleme soll ein UX-Audit der Website aufdecken.<\/span><\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>"},{"acf_fc_layout":"text_block","text_content":"<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Typische UX-Fehler ukrainischer Websites<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<ol>\r\n \t<li class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Der Wunsch, alles auf einmal zu zeigen.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Auf die Startseite werden Aktionen, Banner, s\u00e4mtliche Dienstleistungen, alle Vorteile, ein Formular, ein Chat, ein Pop-up, ein Video, Partnerlogos und noch ein paar wichtige Mitteilungen gepackt. Das Ergebnis: Der Nutzer erkennt das Wesentliche nicht. Die Website sagt viel, f\u00fchrt aber nicht.<\/span><\/li>\r\n \t<li class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Design f\u00fcr den Inhaber, nicht f\u00fcr den Kunden.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Eine sch\u00f6ne Oberfl\u00e4che ohne klare Logik rettet die Conversion nicht.<\/span><\/li>\r\n \t<li class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Schwaches mobiles UX.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Formal ist eine responsive Version vorhanden, aber das tats\u00e4chliche Nutzungsszenario wurde nicht getestet. Besonders schmerzhaft ist das im E-Commerce, wo der Nutzer nicht nur ein Produkt ansehen, sondern auch eine Variante ausw\u00e4hlen, in den Warenkorb legen, seine Daten eingeben, eine Versandart w\u00e4hlen und bezahlen muss.<\/span><\/li>\r\n \t<li class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Intransparenz.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Wenn der Nutzer den Preis, die Versandbedingungen, Garantien, Lieferzeiten, den n\u00e4chsten Schritt oder das, was nach der Anfrage passiert, nicht versteht, beginnt er zu zweifeln. Und Zweifel im Digitalen enden fast immer mit einem geschlossenen Tab.<\/span><\/li>\r\n \t<li class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Fehlende ordentliche Analytik.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Ohne Events, Trichter, Session Recordings und Heatmaps sieht das Unternehmen nur das Endergebnis: Es gibt zu wenige Anfragen. Aber es sieht nicht, wo genau die Nutzer verloren gehen.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Kosten eines UX-Audits in der Ukraine<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Die Kosten f\u00fcr ein UX-Audit einer Website h\u00e4ngen davon ab, wie tief das Team das Produkt analysiert. Eine einseitige Landing Page kann innerhalb weniger Stunden \u00fcberpr\u00fcft werden. Ein gro\u00dfer E-Commerce-Shop mit Katalog, Checkout, Kundenkonto, mobilen Szenarien und Integrationen erfordert einen v\u00f6llig anderen Arbeitsaufwand.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">In der Praxis sieht der Markt derzeit ungef\u00e4hr wie folgt aus:<\/span><\/p>"},{"acf_fc_layout":"table_block","table_header":null,"table_rows":[{"row_cells":[{"cell_content":"Pr\u00fcfart"},{"cell_content":"Gesch\u00e4tzte Kosten"}]},{"row_cells":[{"cell_content":"Grundlegendes UX-Audit (1\u20133 Seiten)"},{"cell_content":"150-400$"}]},{"row_cells":[{"cell_content":"UX\/CRO-Audit einer Service-Website oder Landingpage"},{"cell_content":"500-1000$"}]},{"row_cells":[{"cell_content":"Umfassendes E-Commerce- oder SaaS-Audit"},{"cell_content":"1500-5000$+"}]}]},{"acf_fc_layout":"list_block","list_title":"Selbstverst\u00e4ndlich handelt es sich hierbei um einen ungef\u00e4hren Kostenwert, der von verschiedenen Faktoren beeinflusst wird:","list_type":"ul","list_items":[{"item_text":"Anzahl der Schl\u00fcsselszenarien;"},{"item_text":"Verf\u00fcgbarkeit von Analysediensten (GA4, Hotjar, Clarity);"},{"item_text":"die Notwendigkeit, Sitzungsaufzeichnungen zu analysieren;"},{"item_text":"die Komplexit\u00e4t der mobilen UX;"},{"item_text":"Umfang der technischen Pr\u00fcfung;"},{"item_text":"die Notwendigkeit von CRO-Empfehlungen und Priorisierung."}]},{"acf_fc_layout":"text_block","text_content":"<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Aber viel wichtiger ist es, die Verluste durch nicht behobene Probleme zu berechnen.<\/span><\/strong><span class=\"\"> Wenn eine Website jeden Monat bezahlten Traffic erh\u00e4lt und einen Teil der Nutzer aufgrund eines umst\u00e4ndlichen Checkouts oder einer schwachen mobilen UX verliert, summieren sich diese Verluste st\u00e4ndig. In einer solchen Situation bringt eine Verbesserung der Conversion dem Unternehmen oft mehr als eine weitere Erh\u00f6hung des Werbebudgets.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h2 class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Lassen Sie ein UX-Audit von IWIS durchf\u00fchren<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">IWIS f\u00fchrt UI\/UX-Design und Audits mit Fokus auf den Gesch\u00e4ftserfolg durch: Wir analysieren das Nutzerverhalten, pr\u00fcfen die wichtigsten Szenarien, identifizieren Abbruchpunkte, bewerten technische Barrieren und erstellen eine priorisierte Liste von \u00c4nderungen.<\/span><\/p>\r\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Ein UX-Audit der Website ist dann erforderlich, wenn ein Unternehmen verstehen m\u00f6chte, wo genau die Website Geld verliert. 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