{"id":4116,"date":"2025-11-25T21:20:48","date_gmt":"2025-11-25T21:20:48","guid":{"rendered":"https:\/\/iwis.io\/?post_type=portfolio&#038;p=4116"},"modified":"2026-02-17T18:02:07","modified_gmt":"2026-02-17T18:02:07","slug":"british-american-tobacco","status":"publish","type":"portfolio","link":"https:\/\/iwis.io\/de\/results\/british-american-tobacco\/","title":{"rendered":"British American Tobacco: Der Tabakgigant ist nun auch Technologief\u00fchrer"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"portfolio_category":[108,85,90,91],"portfolio_tag":[110,92],"class_list":["post-4116","portfolio","type-portfolio","status-publish","hentry","portfolio_category-kundenspezifische-softwareentwicklung","portfolio_category-e-commerce","portfolio_category-ui-ux-design","portfolio_category-webentwicklung","portfolio_tag-e-commerce","portfolio_tag-webentwicklung"],"acf":{"portfolio_project_image":4117,"portfolio_project_description":"British American Tobacco ist ein Unternehmen, das in \u00fcber 180 L\u00e4ndern weltweit t\u00e4tig ist. Das Team umfasst mehr als 45.000 Mitarbeiter. ","portfolio_project_tags":[110,92],"portfolio_project_url":"","portfolio_categories":[108,91,85,90],"portfolio_featured_project":false,"portfolio_about_label":"\u00dcber das Projekt","portfolio_about_title":"Wir haben eine E-Commerce-Plattform f\u00fcr BAT entwickelt, die die Marke und die Nutzer zusammenbringt.","portfolio_about_description":"British American Tobacco ist ein Unternehmen, das in \u00fcber 180 L\u00e4ndern weltweit t\u00e4tig ist. Das Team umfasst mehr als 45.000 Mitarbeiter. Die Marke nimmt hinsichtlich des Nettoumsatzes unter den Herstellern nikotinhaltiger Produkte eine f\u00fchrende Position ein. BAT setzt au\u00dferdem aktiv Innovationen und Technologien ein, um die Effizienz und Sicherheit seiner Prozesse zu steigern. Die Digitalisierung des Gesch\u00e4fts ist ein fester Bestandteil der Entwicklungsstrategie.     ","portfolio_about_problem_title":"Das Problem des Kunden","problem_item_text_default":"Ein internationales Unternehmen hat uns gebeten, ein E-Commerce-Projekt zu entwickeln. <span style=\"font-weight: 400;\">BAT m\u00f6chte die digitalen M\u00f6glichkeiten der Interaktion mit seinem Publikum erweitern. Die Aufgabe bestand darin, ein sicheres und zuverl\u00e4ssiges System zu schaffen. Es sollte nicht nur eine Online-Plattform f\u00fcr vollj\u00e4hrige Nutzer sein. Wir sollten einen Raum schaffen, in dem die Community leicht mit der Marke interagieren kann. Das entwickelte moderne E-Commerce-Produkt sollte eine schnelle Alters\u00fcberpr\u00fcfung, personalisierten Zugang und eine komfortable Nutzung der Funktionen erm\u00f6glichen. <\/span>\r\n\r\nDie wichtigsten Herausforderungen, mit denen der Kunde konfrontiert war:","portfolio_about_problem_items":[{"portfolio_about_problem_item_text":"Bieten Sie den Nutzern einen Mehrwert in der App: die M\u00f6glichkeit, einzukaufen, Boni zu sammeln usw."},{"portfolio_about_problem_item_text":"Sicherstellen, dass nur vollj\u00e4hrige Personen Zugang haben."},{"portfolio_about_problem_item_text":"Integration des Treueprogramms und der Kundendatenbank in ein einheitliches \u00d6kosystem. "}],"problem_item_text_default_second":"<span style=\"font-weight: 400;\">Unser Team stand vor der Aufgabe, die Interaktion von BAT mit Kunden in den Online-Bereich zu verlagern. Dabei sollte maximaler Komfort f\u00fcr die Nutzer gew\u00e4hrleistet werden. <\/span>","portfolio_about_problem_image":4117,"portfolio_details_label":"Projektdetails:","portfolio_details_title":"Wichtige Fakten zum Projekt","portfolio_details_cards":[{"portfolio_details_card_type":"text","portfolio_details_card_title":"6 Monate","portfolio_details_card_image":null,"portfolio_details_card_text":"Projektdauer"},{"portfolio_details_card_type":"text","portfolio_details_card_title":"Mittel","portfolio_details_card_image":null,"portfolio_details_card_text":"Projektgr\u00f6\u00dfe"},{"portfolio_details_card_type":"image","portfolio_details_card_title":"","portfolio_details_card_image":3548,"portfolio_details_card_text":"Komplexit\u00e4t des Projekts"},{"portfolio_details_card_type":"text","portfolio_details_card_title":"Abgeschlossen","portfolio_details_card_image":null,"portfolio_details_card_text":"Projektstatus"}],"portfolio_team_label":"Unser Team:","portfolio_team_members":[{"portfolio_team_member_text":"Project Manage"},{"portfolio_team_member_text":"Designer"},{"portfolio_team_member_text":"Business Analyst"},{"portfolio_team_member_text":"Back-end Developer"},{"portfolio_team_member_text":"Front-end Developer"},{"portfolio_team_member_text":"QA Engineer"},{"portfolio_team_member_text":"DevOps Engineer"}],"portfolio_solution_items":[{"media_type":"image","gif_image":null,"static_image":4118,"solution_label":" Informationen zum Fall","solution_title":"Neuer Standard in der Kundenkommunikation: BAT vereint E-Commerce, Analytik, Technologie und Kundenbindung in einem System","solution_points":[{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Wir haben eine globale E-Commerce-L\u00f6sung f\u00fcr BAT entwickelt, die Nutzer aus \u00fcber 180 L\u00e4ndern zusammenbringt.<\/span><b>\r\n<\/b>","point_has_bullet":false},{"point_text":"<b>Unser Ansatz:<\/b>","point_has_bullet":false},{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Dieser umfangreiche Fall erforderte eine gr\u00fcndliche Auseinandersetzung in der Discovery-Phase. Er sollte eine solide Grundlage f\u00fcr das gesamte Produkt bilden. Wir haben die Ziele, Erwartungen und Szenarien detailliert ausgearbeitet. Wir wollten sofort eine klare Vision f\u00fcr die Entwicklung der E-Commerce-L\u00f6sung f\u00fcr die n\u00e4chsten Jahre entwerfen. W\u00e4hrend der Arbeit an dem Projekt versuchte unser Team, strategisch zu denken, aber flexibel zu handeln. Nach der Abstimmung des Konzepts gingen wir schnell zu UX\/UI und Layout \u00fcber. Aufgrund der Unternehmensstandards von BAT suchten wir nicht nach einer Plattform, sondern begannen aktiv mit der Arbeit an einem gro\u00df angelegten, starken und qualitativ hochwertigen Projekt. <\/span>","point_has_bullet":false}],"button_text":"","button_url":""},{"media_type":"image","gif_image":null,"static_image":4119,"solution_label":"","solution_title":"Arbeitsergebnisse:","solution_points":[{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Gemeinsam mit dem Kunden ist es uns gelungen, die Idee in ein einzigartiges E-Commerce-Produkt umzusetzen. Der Fall wurde sofort zu einem zuverl\u00e4ssigen Kanal f\u00fcr die Interaktion mit Kunden. Die geschaffene Plattform vereint Technologie, Funktionalit\u00e4t und Loyalit\u00e4t. <\/span>","point_has_bullet":false},{"point_text":"<strong>Das Unternehmen hat erhalten:<\/strong>","point_has_bullet":false},{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Ein vollwertiges E-Commerce-Produkt, das effektiv f\u00fcr die Interaktion mit Kunden arbeitet. <\/span>","point_has_bullet":true},{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Integration mit einem Treueprogramm, bei dem Nutzer Bonuspunkte sammeln, Barcodes scannen und diese gegen Pr\u00e4mien eintauschen k\u00f6nnen.<\/span>","point_has_bullet":true},{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Automatisierte CRM-Kommunikation, bei der das System relevante Nachrichten versendet.<\/span>","point_has_bullet":true},{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Vertiefte Analyse der Daten \u00fcber das Verhalten der K\u00e4ufer, die ein klares Verst\u00e4ndnis ihrer Bed\u00fcrfnisse vermittelt. <\/span>","point_has_bullet":true},{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Flexibilit\u00e4t und Skalierbarkeit, denn die Plattform ist bereit f\u00fcr den Start in neuen M\u00e4rkten.<\/span>","point_has_bullet":true},{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Echtzeit-Kontrolle, bei der die Auswirkungen von \u00c4nderungen sofort nach ihrer Umsetzung sichtbar werden.<\/span>","point_has_bullet":false},{"point_text":"<span style=\"font-weight: 400;\">Das von uns entwickelte Tool hat nicht nur den Verkauf automatisiert, sondern auch eine neue Ebene der vertrauensvollen Interaktion zwischen der Marke und den Kunden geschaffen. <\/span>","point_has_bullet":false}],"button_text":"","button_url":""}],"portfolio_results_slider_type":"desktop","portfolio_results_mobile_images":null,"portfolio_results_desktop_images":[{"portfolio_results_desktop_image":4120},{"portfolio_results_desktop_image":4121},{"portfolio_results_desktop_image":4122},{"portfolio_results_desktop_image":4123}],"portfolio_show_feedback_button":true,"portfolio_feedback_preview_image":"","portfolio_feedback_video_url":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>British American Tobacco: BI-L\u00f6sung f\u00fcr FMCG | IWIS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Business-Intelligence-Plattform f\u00fcr British American Tobacco Ukraine: Verkaufs-Dashboards, Distributionsoptimierung und datenbasierte Entscheidungen\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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