{"id":2818,"date":"2025-10-24T15:12:18","date_gmt":"2025-10-24T15:12:18","guid":{"rendered":"https:\/\/iwis.io\/?post_type=portfolio&p=2818"},"modified":"2025-11-12T13:03:32","modified_gmt":"2025-11-12T13:03:32","slug":"edenred","status":"publish","type":"portfolio","link":"https:\/\/iwis.io\/de\/results\/edenred\/","title":{"rendered":"Das entwickelte Modell hilft Edenred dabei, langfristige Beziehungen aufzubauen und wertvolle Vertr\u00e4ge zu sichern."},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"portfolio_category":[115],"portfolio_tag":[117,110,109,111],"class_list":["post-2818","portfolio","type-portfolio","status-publish","hentry","portfolio_category-business-intelligence-bi","portfolio_tag-business-intelligence-bi","portfolio_tag-e-commerce","portfolio_tag-kundenspezifische-softwareentwicklung","portfolio_tag-ui-ux-design"],"acf":{"portfolio_project_image":2838,"portfolio_project_description":"Edenred ist nicht nur ein Fintech-Unternehmen, sondern auch weltweit f\u00fchrend im Bereich Zahlungsl\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen. Seit vielen Jahren ver\u00e4ndert das Unternehmen die Herangehensweise an das Unternehmensleben von Millionen von Menschen. ","portfolio_project_tags":[117,109,110,111],"portfolio_project_url":"","portfolio_categories":[115],"portfolio_featured_project":false,"portfolio_about_label":"\u00dcber das Projekt","portfolio_about_title":"Das Unternehmen identifiziert nun rechtzeitig Kunden mit hohem Abwanderungsrisiko.","portfolio_about_description":"Edenred ist nicht nur ein Fintech-Unternehmen, sondern auch weltweit f\u00fchrend im Bereich Zahlungsl\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen. Seit vielen Jahren ver\u00e4ndert das Unternehmen die Herangehensweise an das Unternehmensleben von Millionen von Menschen. Die Mission der Marke ist es, die Effizienz von Teams zu steigern und sich um die Mitarbeiter zu k\u00fcmmern. Die digitalen Plattformen von Edenred erreichen \u00fcber 60 Millionen Nutzer in 45 L\u00e4ndern. Au\u00dferdem verbinden sie ein Netzwerk von \u00fcber 2 Millionen Partnern und schaffen so ein \u00d6kosystem. Die bekannten Produkte Ticket Restaurant und Edenred vereinfachen den Arbeitsalltag der Mitarbeiter und machen Gesch\u00e4ftsprozesse transparenter. \n","portfolio_about_problem_title":"Herausforderungen und Bed\u00fcrfnisse des Kunden:","problem_item_text_default":"Der Kunde wandte sich mit der Anfrage an uns, die Abwanderung von Firmenkunden zu verringern und die Bindung von B2B-Vertr\u00e4gen zu erh\u00f6hen. Edenred verf\u00fcgt \u00fcber einen riesigen Kundenstamm, aber das Fehlen einer L\u00f6sung zur Fr\u00fcherkennung von Risikokunden machte es unm\u00f6glich, aktiv zu werden. <\/span>\n\nDie wichtigsten Herausforderungen f\u00fcr das IWIC-Team:<\/span>","portfolio_about_problem_items":[{"portfolio_about_problem_item_text":"die Notwendigkeit, einen Prognosemechanismus zu entwickeln, der Daten analysiert und klare Signale generiert;"},{"portfolio_about_problem_item_text":"Fehlen eines Instruments zur Identifizierung von Kunden mit hohem Abwanderungsrisiko in fr\u00fchen Phasen;"},{"portfolio_about_problem_item_text":"Notwendigkeit der Automatisierung von Entscheidungsprozessen;"},{"portfolio_about_problem_item_text":"Wichtigkeit der Aufrechterhaltung wertvoller langfristiger Vertr\u00e4ge."}],"problem_item_text_default_second":"Das Hauptziel des Kunden war es, die Datenanalyse in ein System zur Kundenbindung umzuwandeln, das schnell und effektiv funktioniert.<\/span>","portfolio_about_problem_image":2838,"portfolio_details_label":"Projektdetails","portfolio_details_title":"Wichtige Fakten zum Projekt","portfolio_details_cards":[{"portfolio_details_card_type":"text","portfolio_details_card_title":"5 Monate","portfolio_details_card_image":null,"portfolio_details_card_text":"Projektdauer"},{"portfolio_details_card_type":"text","portfolio_details_card_title":"Mittel","portfolio_details_card_image":null,"portfolio_details_card_text":"Projektgr\u00f6\u00dfe"},{"portfolio_details_card_type":"image","portfolio_details_card_title":"","portfolio_details_card_image":3534,"portfolio_details_card_text":"Komplexit\u00e4t des Projekts"},{"portfolio_details_card_type":"text","portfolio_details_card_title":"Abgeschlossen","portfolio_details_card_image":null,"portfolio_details_card_text":"Projektstatus"}],"portfolio_team_label":"Unser Team:","portfolio_team_members":[{"portfolio_team_member_text":"Project Manager"},{"portfolio_team_member_text":"Business Analyst"},{"portfolio_team_member_text":"Data Engineer"},{"portfolio_team_member_text":"2 Data Science Engineers"},{"portfolio_team_member_text":"Data Analyst"},{"portfolio_team_member_text":" DevOps Engineer"}],"portfolio_solution_items":[{"media_type":"image","gif_image":null,"static_image":2839,"solution_label":"Wie das Problem des Kunden gel\u00f6st wurde","solution_title":"Dank des entwickelten Modells reagiert Edenred auf Risiken, noch bevor diese sich auf das Gesch\u00e4ft auswirken.","solution_points":[{"point_text":"Die Prognose der Nutzerabwanderung minimiert Verluste und hilft bei der effektiven Verwaltung von B2B-Vertr\u00e4gen.<\/span>","point_has_bullet":false},{"point_text":"Unser Ansatz:<\/b>\n\nUnsere Arbeit mit Edenred begann mit einer gr\u00fcndlichen Einarbeitung in den gesch\u00e4ftlichen Kontext. Gemeinsam mit ihrem Team f\u00fchrten wir eine Reihe strategischer Workshops durch. Dies gab uns die M\u00f6glichkeit, die wichtigsten Hypothesen zu definieren, Ziele zu formulieren und die grundlegenden Schritte zu vereinbaren. Anschlie\u00dfend entwickelten unsere Spezialisten ein Modell, das f\u00fcr reale Gesch\u00e4ftsaufgaben geeignet ist. Wir implementierten eine flexible Datenpipeline. Ein wichtiger Aspekt war die Einhaltung der GDPR-Anforderungen. Wir sorgten f\u00fcr die Anonymisierung der Kundendaten, damit deren Verarbeitung au\u00dferhalb der EU-Gerichtsbarkeit sicher und rechtm\u00e4\u00dfig ist. <\/span>\n\n

","point_has_bullet":false}],"button_text":"","button_url":""},{"media_type":"image","gif_image":"","static_image":2840,"solution_label":"","solution_title":"Arbeitsergebnisse:","solution_points":[{"point_text":"Die Arbeit an dem Projekt f\u00fcr Edenred war komplex, aber gleichzeitig interessant. Das von uns entwickelte Modell zur Prognose der Abwanderung hat sich harmonisch in die internen Prozesse des Unternehmens integriert und begann, schnell auf Risikosignale zu reagieren. \n<\/span>\n\nUnsere wichtigsten Ergebnisse:<\/span>","point_has_bullet":false},{"point_text":"
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  • Die Genauigkeit der Prognosen wurde durch angepasste Gesch\u00e4ftsmetriken und relevante Funktionen verbessert.<\/span><\/li>\n<\/ul>","point_has_bullet":true},{"point_text":"
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    • Kunden mit hohem Abwanderungsrisiko werden fr\u00fchzeitig erkannt, was ein rechtzeitiges Eingreifen erm\u00f6glicht.<\/span><\/li>\n<\/ul>","point_has_bullet":true},{"point_text":"
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      • Die vollst\u00e4ndige Einhaltung der DSGVO garantiert eine sichere Datenverarbeitung und die Einhaltung internationaler Standards.<\/span><\/li>\n<\/ul>","point_has_bullet":true},{"point_text":"Unsere Arbeit hat dem Kunden nicht nur ein Analyseinstrument geliefert, sondern auch ein Schl\u00fcsselelement f\u00fcr seine Strategie zur Gesch\u00e4ftsentwicklung und Kundenbindung.<\/span>\n\n

        ","point_has_bullet":false}],"button_text":"","button_url":""}],"portfolio_results_slider_type":"desktop","portfolio_results_mobile_images":null,"portfolio_results_desktop_images":[{"portfolio_results_desktop_image":2841},{"portfolio_results_desktop_image":2842},{"portfolio_results_desktop_image":2841},{"portfolio_results_desktop_image":2842},{"portfolio_results_desktop_image":2841},{"portfolio_results_desktop_image":2842},{"portfolio_results_desktop_image":2841},{"portfolio_results_desktop_image":2842}],"portfolio_show_feedback_button":false,"portfolio_feedback_preview_image":null,"portfolio_feedback_video_url":""},"yoast_head":"\nDas entwickelte Modell hilft Edenred dabei, langfristige Beziehungen aufzubauen und wertvolle Vertr\u00e4ge zu sichern. - iwis<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/iwis.io\/de\/results\/edenred\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Das entwickelte Modell hilft Edenred dabei, langfristige Beziehungen aufzubauen und wertvolle Vertr\u00e4ge zu sichern. - 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