FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Kostenlosen Plan erhaltenWie lange dauert die Implementierung?
Der erste Arbeitsblock der Analytik dauert in der Regel 6–10 Wochen von Beginn der Diagnose bis zum Start der Dashboards. Die vollständige Implementierung mit allen Blöcken (Finanzen, Vertrieb, Betrieb) dauert im Durchschnitt 3–5 Monate, abhängig von der Anzahl der Datenquellen, dem Zustand der aktuellen Systeme und den Prioritäten des Kunden. Der schrittweise Ansatz ermöglicht es, erste Ergebnisse noch vor Abschluss des gesamten Projekts zu erzielen.
Müssen bestehende ERP- und CRM-Systeme geändert werden?
Das BI-System wird auf der bestehenden Infrastruktur aufgebaut: Es wird an ERP, CRM und Buchhaltungssysteme angebunden und bezieht die Daten durch Integration von dort. Ein Austausch oder Verzicht auf bestehende Systeme ist nicht erforderlich. Im Gegenteil: Diese werden zu Datenquellen für eine einheitliche Analyseumgebung.
Wer aus unserem Team sollte eingebunden werden?
Mindestens ein fachlich zuständiger Vertreter auf Kundenseite: Finanzvorstand oder Leiter des entsprechenden Bereichs zur Validierung der Geschäftslogik. Die Beteiligung ist punktuell erforderlich: bei Abstimmungssitzungen zu Anforderungen und Ergebnisüberprüfungen. IT-Ressourcen werden nur für die Bereitstellung von Systemzugängen benötigt.
Kann man mit einem Bereich beginnen, zum Beispiel nur mit Finanzen?
Der modulare Ansatz ist gängige Praxis. Wir beginnen mit dem Bereich, in dem der größte Verwaltungsaufwand besteht oder der höchste Nutzen durch schnelle Ergebnisse erzielt wird. Finanzanalyse, Vertriebsanalyse oder der operative Bereich – jeder davon kann zuerst implementiert werden, und das System kann anschließend erweitert werden.
Was passiert nach dem Launch? Bieten Sie Support an?
Nach der Übergabe des Systems können wir Support leisten: technisch, analytisch und beratend. Bei Änderungen in der Geschäftslogik oder neuen Anforderungen wird das System im Rahmen des SLA aktualisiert.
Ist die Lösung für unsere Branche und Spezifik geeignet?
Das Analysemodell wird auf die Geschäftslogik des jeweiligen Kunden zugeschnitten. Der Ansatz funktioniert unabhängig von der Branche: Einzelhandel, Distribution, Produktion, Agrarwirtschaft, Dienstleistungen. Fertige Vorlagen für alle gibt es nicht, alles wird auf die realen Managementaufgaben des Unternehmens abgestimmt.