Популярні питання

IWIS – це технологічна компанія, яка реалізує комплексні цифрові рішення для бізнесу. Працюємо з різними форматами: індивідуальна розробка програмного забезпечення, автоматизація процесів, системи аналітики, e-commerce, консалтинг. Серед наших проєктів веб-портали, мобільні додатки, рішення для міжнародних брендів, BI-моделі для ритейлу та виробництва.

Наша цінність в тому, що ми занурюємося у бізнес клієнта, щоб створювати технології, які реально працюють і масштабуються. Наші сильні сторони: глибокий аналітичний підхід, прозора комунікація, технічна гнучкість, швидкість та якість реалізації.

Детальніше про наші software development послуги →

Головний офіс IWIS знаходиться у Києві, але команда працює повністю remote-first. Це дозволяє нам залучати спеціалістів з усього світу та забезпечувати гнучкість у роботі з клієнтами в різних часових зонах.

Ми маємо успішний досвід співпраці з компаніями з Європи, США, Канади, а також з державними та приватними організаціями в Україні.

Ми працюємо з 2017 року. За цей час реалізували понад 90 IT-проєктів у різних галузях: від кіноіндустрії до фармацевтики, від e-commerce до банківського сектора.

Завдяки цьому ми накопичили досвід, який дозволяє швидко адаптуватися до потреб клієнтів і створювати продукти, які вирішують реальні бізнес-проблеми.

Ми спеціалізуємося на B2B-проєктах у фінансах, ритейлі, виробництві, дистрибуції, фармацевтиці, e-commerce, медіа та урядовому секторі.

Серед наших клієнтів British American Tobacco, Планета Кіно, GoodWine, Скарбниця, BAT, Helen Marlen, Varus, Nazovni.Online та багато інших.

Наш підхід однаково добре працює як для великих корпорацій, так і для середнього бізнесу з амбіціями на зростання.

Переглянь наші кейси →

Після погодження ключових деталей ми можемо стартувати навіть за кілька днів. Якщо у вас вже є сформоване технічне завдання або бачення продукту, одразу формуємо команду та план дій. Починаємо з Discovery-етупу, щоб прояснити всі деталі та цілі.

Частіше за все починаємо з діалогу або безкоштовного воркшопу. А далі все залежить від запиту, бо це може бути разова консультація, аудит або одразу запуск розробки.

Типовий стартовий процес виглядає так:

1. Знайомство та уточнення запиту;
2. Аналіз бізнес-контексту;
3. Узгодження формату (T&M, фіксований бюджет, фази);
4. Підпис NDA (за потреби);
5. Формування плану та запуск.

Ми зацікавлені в тому, щоб для кожної сторони все було прозоро та зрозуміло з самого початку.

Ми працюємо за фреймворком, який включає чітке планування, регулярний контроль і зворотний зв’язок від клієнта. Фокусуємося на бізнес-результатах, яких маємо досягти.

Для кожного проєкту ми виділяємо окрему команду з фахівців, які мають релевантний досвід. Погоджуємо план, метрики успіху та межі відповідальності. Організовуємо регулярні зустрічі, надаємо звіти. Якщо змінюються вимоги – гнучко адаптуємо план у процесі.

Це дозволяє досягати прогнозованих результатів навіть у складних проєктах.

Основні канали Google Meet, Email, месенджери та Jira для трекінгу задач. Взагалі формат залежить від клієнта: ми можемо інтегруватися у існуючу систему або запропонувати свої варіанти.

Регулярні статуси, чітка документація та прозорий прогрес є основою нашого підходу. Клієнт завжди знає, на якому етапі проєкт.

Ми з самого початку закладаємо гнучкість, більшість наших проєктів реалізується поступовими ітераціями. Це дозволяє змінювати пріоритети, адаптувати продукт до нових потреб і уникати зайвих витрат.

Якщо компанія працює у жорсткому бюджеті, ми фіксуємо критичний функціонал і додаємо можливість гнучкого розширення вже після запуску MVP. Зміни не є проблемою, якщо їх очікувати заздалегідь і правильно з ними працювати.

Звісно, ми проводимо первинну безкоштовну консультацію. Ми ставимо правильні питання, щоб зрозуміти, як краще підійти до задачі. А ви ділитеся своїм баченням того, що хотілося б отримати.

Після цього можемо порадити оптимальний стек або архітектуру, запропонувати варіанти реалізації, зорієнтувати по бюджету та термінах або чесно сказати, якщо ми  не ті, хто вам потрібен.

Почати цифрову трансформацію

Так, ми підпишемо NDA на будь-якому етапі. Більшість клієнтів приходять до нас із конфіденційною інформацією, тож це звичайна практика, а не якесь виключення. У нас є свій шаблон NDA, або можемо погодити ваш.

Ми серйозно ставимось до захисту ідей та бізнес-даних. Це частина нашої репутації.

Так, підтримка є окремою і дуже важливою частиною нашої роботи. Якщо є потреба, підписуємо SLA і беремо відповідальність за uptime, баги, оновлення. Деякі компанії беруть підтримку лише на перші 3 місяці після релізу, деякі – на рік і більше. Формат гнучкий: є критичні проєкти, де потрібна швидка реакція, а є такі, де досить раз на тиждень переглядати логи.

Код, документація, інфраструктура – все належить замовнику з моменту оплати та підписання документів. Якщо ми використовуємо якісь сторонні бібліотеки чи інструменти з ліцензією, це обговорюється на старті.

Так, і робили це не раз. Ми підключались до проєктів, які працюють не так, як хотілося б замовнику, і доводили їх до результату. Але спочатку робимо аудит: перевіряємо код, архітектуру, доступи, документацію, стан інфраструктури.

Далі даємо чесну оцінку: цей проєкт можна підтримувати та розвивати, або ж його дешевше та швидше переписати. Якщо рішення життєздатне – беремо на підтримку, виправляємо критичні речі та поступово оновлюємо.

Безпека – це частина архітектури з самого початку, а не надбудова у кінці. Тож ми одразу закладаємо моделі доступу, контроль ролей, протоколи зберігання і передачі даних, шифрування, логування дій користувачів. Це must-have навіть у найпростішому проєкті.

У внутрішніх системах обмежуємо доступи, шифруємо критичні поля, впроваджуємо багаторівневу авторизацію. У BI ізолюємо середовища, застосовуємо контроль на рівні колонок, будуємо моделі прав доступу до окремих дашбордів. У e-commerce – це захист API, шифрування платежів, аудит трафіку і вразливостей.

Маємо досвід роботи з банками, державними структурами, юридичними компаніями – там безпека має критично важливе значення, тож наш підхід до цього питання завжди серйозний.

Якщо коротко, це коли система створюється під вас. Розробка продукту під конкретні задачі бізнесу, а не адаптація готового шаблону. 

Custom-розробка дає повний контроль: логіка, ролі, інтеграції, звіти – усе працює так, як потрібно вам. Але вона має сенс тільки тоді, коли задача справді унікальна або типові рішення не справляються. Якщо можна обійтись готовим рішенням, яке покриє 80% вимог – ми самі скажемо про це ще на старті.

Дізнатись більше розробку програмного забезпечення

Індивідуальна розробка дає свободу: ви контролюєте функціонал, можете масштабуватись, інтегрувати будь-які сервіси та будувати логіку під себе. Ви не залежите від сторонньої платформи, яка завтра може змінити політику чи API. Це індивідуальний продукт, і він працює саме так, як потрібно вам.

Готові системи є більш швидким та дешевим рішенням, але із обмеженнями. Вони стають вузькими, коли бізнес росте, змінюється або має нестандартні процеси.

Ми створюємо системи, які або автоматизують внутрішні процеси, або працюють як окремі цифрові продукти. Це можуть бути:

• CRM і ERP для внутрішнього використання;
• B2B портали для партнерів або дистриб’юторів;
• e-commerce рішення;
• мобільні та веб додатки для клієнтів або персоналу;
• інтеграційні платформи між існуючими системами;
• аналітичні платформи з бізнес-логікою.

Все залежить від складності. Інколи MVP можна зібрати за 3-6 тижнів, а повноцінну систему за 2-6 місяців. Звісно, якщо потрібна глибока інтеграція або розробка з нуля зі складною аналітикою, це може зайняти значно більше.

Ми завжди розбиваємо розробку на фази, так ви отримуєте перші результати швидше.

Ми починаємо з розуміння бізнес-завдання. Зазвичай в першу чергу ми проводимо Discovery-етап: визначаємо, що саме потрібно зробити, які є обмеження і як виглядає успішний очікуваний результат.

Далі йде розробка у фазах з регулярними звітами: ви бачите прогрес регулярно та даєте фідбек. Фінальний результат не є чорною скринькою, він формується поступово і є логічним продовженням усього процесу.